2022危机公关案例参考.docx
最新危机公关案例篇一：[2015年十大危机公关经典案例回忆]2015年十大危机公关经典案例回忆（一）中华治理网2016-01-20叶东核心提示:为了让大家更好理解危机公关，笔者将拿出2015年最有代表性的10个危机案例，与大家深化分析危机发生的内在逻辑以及应对的策略与方法。案例来自于各行各业，有企业的，有名人的、也有政府的。希望通过这些案例的分享，大家能够防止类似错误的再次发生以及在危机降临时应对的更加游刃有余。1、成都女司机被打事件2015年的5月份，网上出现一段时间，吸引了特别多人的关注。一个男司机在
危机公关危机事件的处理办法和流程总结.doc
企业危机公关处理流程和方法我们单位最近被媒体报道了！我们公司最近出了负面新闻！我们公司要上市结果出来很多负面信息！我们市领导快发疯了最近市政府负面新闻不断，我该怎么处理？......很多企业或政府、单位等部门遇到新闻危机事件，不知如何是好，不知如何处理，手足无措!!博得天策营销顾问危机公关研究中心顾问组成员凭着15年的从事公关行业经验，对危机公关处理的内涵、危机公关危机事件的处理原则、危机事件危机公关的处理措施等进行了深入的探讨和总结，可以说是危机公关事件处理和解决的标准教程，凭借此文，几乎可以帮你解决日
危机公关的十大杀手.docx
危机公关的十大杀手危机公关的十大杀手网络媒体的发展几乎让人喘不过气来，新媒体平台越来越多。Web2.0的热潮还未消褪，又有人在欢呼新的时代。对于企业而言，网络媒体一日千里的发展让它们又爱又恨：一方面，网络媒体提供了焕然一新的传播平台，信息传播的快速、海量、无疆界特性以及令人激动的开放性和互动性，更利于俘获新一代消费者;另一方面，由于公信力和规则的缺失，使得网络媒体的信息来源和信息品质如同脱缰野马，难以控制。企业时时刻刻都会感受到危机的强烈威胁，如履薄冰成为常态。事实上，近年来由网络媒体生发的企业危机，正在
魅族公司的公关危机.doc
魅族公司的公关危机背景资料魅族公司是珠海的一家电子产品公司，一开始从MP3播放器起家，在2009年，公司全面转型开始进入手机领域，目前只推出M8一款手机，M9预计在今年下半年推出。2009-8-1613:37魅族论坛有用户发帖，反映某杂志社出了一篇名为《“国产第一手机”神话破灭——魅族M8深陷“公测门”》的炮轰文章。立刻引起轩然大波，众多煤油(魅族爱好者的外号)纷纷去某杂志社的读者论坛对该文章发表意见和评论，其中不乏该杂志社的许多老读者甚至是资深读者、论坛斑竹。煤油和该杂志小部分读者产生了分歧，并在论坛上
韩国政府危机公关.doc
韩国政府危机公关美国弗吉尼亚理工大学4月16日上午发生枪击血案时，正是韩国当地时间的16日夜间，各大报社都已经过了截稿时间。对于关心国内新闻胜过国际新闻的韩国媒体来说，这起枪击案充其量只是一条与韩国无关的“软新闻”而已。4月17日下午，随着全球传媒对于枪击事件的关注度提高，韩国电视媒体也开始跟进播报相关新闻，甚至对于美国媒体误报的所谓中国留学生制造血案的传闻也不加分辩地进行播报，担心韩国人受到牵连。然而，在美国政府于韩国时间当天下午16时通报韩国外交通商部疑凶可能是韩国裔学生之后，韩政府立即启动应急机制，
重视对媒体危机公关的“事前效应”.doc
现在，危机事件成为许多企业、行业乃至政府需要直面和解决的重要工作，危机公关也日益被提到这些相关当事主体的议事日程上来。“危机如火，水火无情”，然而相关当事主体往往比较重视“火中”的如何灭火和“火后”的如何自救，却往往忽视了“火前”的防患于未“燃”，尤其在这团火中可能“助燃”也可能“注水”的各类新闻媒体。如何对媒体进行“事前”性的危机公关，这往往需要相关各方在构筑危机管理体系和预警机制过程中，建立稳定正常、沟通顺畅的互动性“媒体通路”。只有在此基础上，“事发”后，面对媒体的危机公关，才可能临危不乱、从容应对
如何处理企业危机公关.doc
信烨传媒网络策划、网络全案营销/NUMPAGES2如何处理企业危机公关文章来源：厦门信烨传媒网络策划官网企业的信誉是危机管理的出发点和归宿。在危机管理的全过程中，企业要努力减少对企业信誉带来的损失，争取公众谅解和信任。HYPERLINK"http://www.xinyemg.com/"厦门HYPERLINK"http://www.xinyemg.com/"网络品牌营销、策划公司信烨传媒：企业危机公关的意识随着行业发展逐步提升，但是接触更多的是理论方面知识，企业真正在危机公关方面的注意力仍
毕业论文--企业危机公关.doc
危机公关行动虽然在中国早已有之，，但其理论是在近些年才传入中国的，中国的危机公关理论才有了巨大的发展。中国的危机公关，远的有三株口服液致人死亡案、巨人大厦事件、长虹海外受骗风波，近的有光明回产奶事件，华为“辞职门”，三鹿“结石门”等等，可谓是数不胜数，有公关失败的，有比较成功的，但大体上是失败的多于成功的，这应引起中国企业界的重视。通过对三鹿“结石门”案例的研究，分析事件中各方的反应，并对各方态度作出评价，最后总结出应对企业危机的公关策略。希望以此可以适当增强中国企业的危机公关能力。一、企业危机公关（一）
公关危机处理策划书.doc
光明乳业危机公关处理策划书连锁第二组陈美黄翠凤伍丽桃郑庆鹏陈涌明PAGE\*MERGEFORMAT5目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc5401前言PAGEREF_Toc54012HYPERLINK\l_Toc7030一、处理好公司内部人员的关系PAGEREF_Toc70303HYPERLINK\l_Toc26755二、修复顾客关系PAGEREF_Toc267553HYPERLINK\l_Toc6819（一）、记者招待会的流程P
【精编】危机公关案例参考.docx
最新危机公关案例篇一：[2015年十大危机公关经典案例回忆]2015年十大危机公关经典案例回忆（一）中华治理网2016-01-20叶东核心提示:为了让大家更好理解危机公关，笔者将拿出2015年最有代表性的10个危机案例，与大家深化分析危机发生的内在逻辑以及应对的策略与方法。案例来自于各行各业，有企业的，有名人的、也有政府的。希望通过这些案例的分享，大家能够防止类似错误的再次发生以及在危机降临时应对的更加游刃有余。1、成都女司机被打事件2015年的5月份，网上出现一段时间，吸引了特别多人的关注。一个男司机在
