
银行排队问题的分析与对策[模版] (3).docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页银行排队问题的分析与对策[模版]对xx商业银行XX县区网点排队难现状的调查与分析银行排队难问题一直以来存在于我们生活当中。对于大多数到银行办理业务的人们来说,在银行抽号排队耐心等候,应该是必不可少的一个环节,双休日、午休时段更是如此。随着国民经济发展,人民财富不断增加,个体客户越来越多,相应的业务需求不断膨胀,从而给金融服务业带来巨大压力。一、xx商业银行银行营业网点现状近年来,随着xx经济

银行自我鉴定5篇范文.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT11页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT11页银行自我鉴定5篇范文银行自我鉴定5篇范文1不知不觉间,自己在xx支行营业部的实习工作已经接近尾声,这五个月来的实践工作,每一天我都有新的收获,每一天都有提高,每一天都能积累到宝贵的经验。此时静心回顾这五个月以来的工作与生活,油然而生了许许多多的感触和心得,而这些宝贵的财富也将伴随着自己走过未来的每一个工作阶段,在未来的每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华自己的能力。从刚刚进入培训当中

银行部门服务时限承诺 (2).docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页银行部门服务时限承诺一、严格执行首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等对外服务制度。提高服务的透明度,本篇文章来自资料管理下载。凡属本行的职责范围、管理权限、办事程序、服务标准、办结时限、监督投诉渠道、违诺责任追究等,张贴上墙,并向社会公开,方便客户办事,主动接受社会监督。二、督促各金融机构积极宣传推介金融产品、信贷政策、业务方向等;加强对重点企业、重点项目主动跟踪服务,积极组织

银行辞任申请书 (2).docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页银行辞任申请书职辞申请书尊敬的领导:您好。首先十分感谢您能白忙中抽出时间阅读我的辞职申请。经过半个多月的认真考虑,怀着十分复杂的心情写下职业生涯的第一封辞职申请书。xxxxxxxxxx公司是一个培养人才的精华,也是追随着科学的发展而进步,公司是企业发展战略,继续深化企业改革,不断进行机制创新、管理创新和技术创新,竭诚为各大通信运营商、设备供应商以及其它社会机构、个体提供优质的服务。大学毕业后

银行网点主任竞聘材料 (16).docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT4页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT4页银行网点主任竞聘材料各位领导、各位同事:大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一

银行窗口服务调查问卷.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT5页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT5页银行窗口服务调查问卷题1:您对目前银行服务业的整体满意度为:(单选题)□很满意□满意□一般□不满意□很不满意问题2:您不满意的原因是:(多选题)□排队等候时间长□收费不合理□开放的服务窗口少□服务态度差□atm机经常没钱或出故障□普通客户与vip客户区别对待□开卡不开(存)折□办理业务手续烦琐□服务网点少□投诉处理效率低□服务***接通率低□营业厅环境不好□营业厅缺乏业务咨询、指引服务□产品

银行服务质量调查问卷.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT7页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT7页银行服务质量调查问卷尊敬的客户。您好。为了更好地为您提供银行服务,我们组织了这次调研活动,希望您能花一点时间协助我们完成这份问卷,我们将不胜感激。1、您目前主要使用以下哪几家银行的服务。【多选题】□中国银行□中国工商银行□中国建设银行□中国农业银行□交通银行□招商银行□中国光大银行□中国民生银行□深圳发展银行□中信银行□兴业银行□上海浦东发展银行□其他_____________2、对于q1中

银行排队问题的分析与对策[模版] (5).docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页银行排队问题的分析与对策[模版]银行排队系统需求分析报告1.引言编写目的随着时代的发展,信息技术在各服务行业中的重要作用得到充分体现,通过服务模式的信息化,可以极大提高服务质量,节约人力成本,提高工作效率。本产品是针对银行的排队取号业务而开发的新一代银行排队系统。本产品较现有的银行排队系统在功能上有一定的扩充,这体现在用户端用户体验的提升以及银行内部管理人员的管理效率的提升。本产品目前版本号

银行工作自我鉴定3篇.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT7页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT7页银行工作自我鉴定3篇实习期间,在实习单位指导老师和单位同事们的帮助下,熟悉了农业银行大堂的主要业务活动,对于填单,简单咨询,自主发卡,电子银行以及智付通业务等都系统学习。下面是瑞文小编收集整理的银行工作自我鉴定,欢迎阅读参考~银行工作自我鉴定1很庆幸有这样的一次实习机会,短短两个月的实习时间就过去了要感谢计划财务部的经理和各位师傅的照顾和指导。很多课堂、课本上不能学到东西。让我学到这些东西。

银行廉洁自律承诺书.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页银行廉洁自律承诺书银行廉洁自律承诺书我郑重承诺,本人自愿遵守中国工商银行《管理人员廉洁从业若干规定》和《管理人员廉洁从业承诺办法》,严格执行廉洁从业各项规定,依法经营、开拓创新、廉洁从业、诚实守信,切实维护国家、股东、我行的利益以及员工合法权益。一、不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。不从事下列行为:(一)索取、接受或者以借为名占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财