物业管理手册表格.doc
物业管理手册-表格优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）2.物业设施设备管理文件物业设施设备管理目录序号文件名称文件编号备注01红星美凯龙商场物业核心工作（KPI）月度报表WY-A-0102商场设施设备管理台帐WY-A-0203商场设备（设施）安全运行周报表WY-A-0304商场用电自查汇总周报表WY-A-0405设备保养记录表WY-A-0506变电所供配电设备检修保养记录WY-A-0607设备设施检修记录WY-A-0708配电设备（线路）定期检修记录WY-A-0809消防自动报警系统月（季）
物业管理收费办法.doc
物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》，制定本办法。第二条本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。第四条国务院价格主管部门会同国务院建
小区物业管理方案.docx
PAGE4/NUMPAGES4小区物业管理方案一、管理服务指导思想与目标本公司在物业管理中以人为本，服务至上，一切从业主的需要出发，对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、服务，努力营造温馨、和谐、优美的居住环境;以三级企业二级管理为目标，把《金龙商贸广场》商贸、住宅区建成安全小区、环保小区、文明小区，争创市、省级优秀示范商务、住宅小区。二、物业管理服务基本要求1、与小区业主（使用人）签订规范的物业管理服务合同，双方权利义务关系明确。2、对住宅小区房屋建
物业管理装修合同.docx
本文格式为Word版，下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT10页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT10页物业管理装修合同物业管理装修合同随着人们法律意识的加强，越来越多的人通过合同来调和民事关系，签订合同也是避免争端的最好方式之一。相信大家又在为写合同犯愁了吧，以下是我精心整理的物业管理装修合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。物业管理装修合同1物业管理项目：电话：委托人：栋层号：电话：受委托人/公司：电话：为加强庄园装修管理，保证装修质量及居民的居住安全和正常生活，特制
物业管理培训总结.docx
本文格式为Word版，下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT9页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT9页物业管理培训总结物业管理培训总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我帮大家整理的物业管理培训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。物业管理培训总结1尊敬的老师和各位领导：大家下午
酒店物业管理的内容.docx
酒店物业管理的容1、客人接待服务酒店一般设有专门接待客人的前台或总台，当有客人前来，前台服务人员应主动接待，落实好客人的住宿、吃饭或娱乐等要求，对不属于自己职责围的事要报告领导解决。酒店前台、商务中心或服务部还应为客人提供代订机票、船票、车票，会议安排，订餐、送餐，洗衣、购物等多种服务项目。2、酒店建筑与设备设施的维修养护管理酒店建筑与设备设施管。的主要任务，是对酒店的建筑与设备、设施社行百常性养。与维修，适时做必要的改造、更新，从而使酒店的经营活动建立在最正确的物质基础上，使饭店获得最高的综合效益。酒店
物业管理转让协议.docx
第PAGE\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页物业管理转让协议甲方：XXXXXX有限公司(以下简称甲方)法定代表人：谭朝义住址：乙方：(以下简称乙方)法定代表人：住址：鉴于甲方需将XX项目物业管理进行转让;乙方拥有合法从事物业管理资质条件。对此甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方转让XX项目给乙方进行物业管理一事，经双方充分协商达成如下一致协议：一、甲方同意将XX项目转让给乙方进行物业管理。二、乙方同意接受甲方的转让，对XX项目进行物业管理。三、转让
物业管理档案制度.docx
物业管理档案制度一、档案资料管理1、档案的建立我们将按工程技术、设备管理档案和日常管理档案三部分进行档案的建立和集中管理。1）收集：从承接开始的所有工种技术、维修、改造资料，业主资料、证件、装修申报表。2）整理分类产权资料A项目批准文件B用地批准文件C建筑执照D拆迁安置资料技术资料A规划图B竣工总平面图C单位建筑、结构、设备竣工图D地下管网竣工图E地质勘查报告FH程合同及开、竣工报告GH程预、决算H图纸会审记录I工程设备变更通知及技术核定单J隐蔽工程验收凭证K沉降观察记录L竣工验收说明书M钢材、水泥等主要
物业管理前期介入.docx
一、前期介入时间、岗位及工作内容为配合项目的销售，在物业交付使用时能为业主提供良好的管理和服务，针对项目的施工进展情况，结合项目的实际管理需要，公司在该项目交付使用12个月前开展对项目的前期物业管理工作。1.0早期前期介入工作（根据项目需要安排时间）1.1进驻管理人员、安管部、工程部及会所员工1.1.1客服中心负责人1.1.2安管负责人，领班，安管员1.1.3工程负责人，领班，技工1.1.4会所负责人，接待员1.2做好施工现场人员与物品的出入管理及项目安全管理；1.3配合营销中心相关活动的开展；1.4配合
物业管理公司的性质.docx
物业管理公司的性质、宗旨、目的一、物业管理公司的性质物业管理公司是从事物业管理与物业经营的企业，它是以住宅小区、写字楼宇、商业大厦、综合市场等管理服务为核心的经营服务型的企业。物业管理公司应具有法人资格，实行独立经营、自负盈亏、独立核算、享有民事权利和承担民事责任的合法企业。二、物业管理公司的宗旨1、为房地产开发企业服务，完成房地产企业的售后服务工作，造就房地产业的健康发展和良性循环。2、坚持“用户至上，服务第一”的原则，为用户提供多项服务，作用户的“后勤部”、“总管家”。3、做城市管理的一份子，履行社会
