物业管理公司的性质、宗旨、目的一、物业管理公司的性质物业管理公司是从事物业管理与物业经营的企业，它是以住宅小区、写字楼宇、商业大厦、综合市场等管理服务为核心的经营服务型的企业。物业管理公司应具有法人资格，实行独立经营、自负盈亏、独立核算、享有民事权利和承担民事责任的合法企业。二、物业管理公司的宗旨1、为房地产开发企业服务，完成房地产企业的售后服务工作，造就房地产业的健康发展和良性循环。2、坚持“用户至上，服务第一”的原则，为用户提供多项服务，作用户的“后勤部”、“总管家”。3、做城市管理的一份子，履行社会管理的义务，进一步为城市的建设、管理和文明作贡献。三、物业管理公司的目的1、维护小区舒适、整洁、宁静、优雅的环境；2、妥善管理业主的物业，延长其使用寿命，促进物业的升值；3、通过多种经营活动与便民服务，创造更多的经济效益；4、通过专业化管理促进城市的两个文明建设。四、物业管理公司的主要工作内容物业管理公司的工作内容涉及经营与管理两个方面，包含服务与发展两个部分：（一）属于管理与服务方面的工作内容1、房屋管理2、环境秩序管理3、清洁卫生管理4、绿化管理5、治安管理6、设备管理7、财务管理8、档案管理9、制定及贯彻执行各项管理制度及居民公约10、处理居民投诉，调解居民邻里关系11、贯彻执行国家有关法令12、组织开展社区文化活动13、其他管理和服务工作（二）属于经营性的工作内容1、物业租赁与经营2、业主住宅物业的看管与养护3、业主家庭设备的修理4、小区车辆的保管与经营5、为业主代购、搬运大件家具6、代业主雇请保姆、家庭教师等7、为业主代收、代交电话、煤气费等8、其他项目的委托服务