
对周边酒店的调查与分析.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE9页共NUMPAGES9页第PAGE\*MERGEFORMAT9页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT9页HYPERLINK"xxxx/"对周边酒店的调查及分析加强专业建设,推进课程改革的必要前提是要研究企业岗位设置以及岗位对人才的素质要求。本次调查,由专业教师分成三组,由组长带队,分别深入吴中区境内部分酒店、度假区境内酒店,对企业经理以上领导进行调查,调查采用访谈和问卷相结合的方法,共发放问

圣诞节酒店活动方案.docx
圣诞节酒店活动方案圣诞节酒店活动方案(通用18篇)为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编精心整理的圣诞节酒店活动方案,仅供参考,大家一起来看看吧。圣诞节酒店活动方案篇1前言:12月24日(星期天)是圣诞节,根据往年经验,下周起将进入圣诞大餐的预订高峰。由于物价上涨,为了控制成本,相较于往年的打折优惠,尚海派主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及提供更贴心服务来吸引消费者。

国际酒店弱电项目设计方.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE22页共NUMPAGES22页第PAGE\*MERGEFORMAT22页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT22页国际酒店弱电项目设计方案一、目录第一章系统概述要目录第一章系统概述前言酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所,作为以提供多功能和全方位服务为主的行业,。何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。根据《珲春

酒店各部门工作职责.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE11页共NUMPAGES11页第PAGE\*MERGEFORMAT11页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT11页工作职责职位名称:房务总监主要职责:全面负责酒店前厅、客房等工作,制定各项规章制度、服务程序,保证所辖部门高质量的服务和协调运转,实现酒店的出租率指标和其他经营指标。部门:房务部编号:01分部门:级别:工作时间:工作区域:工作关司:上司下属总经理前厅部经理客房部经理基本职责:制定房务部经

酒店各岗位职责汇编.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE35页共NUMPAGES35页第PAGE\*MERGEFORMAT35页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT35页餐厅服务员岗位职责贯彻管理阶层设立的服务制度和服务标准,严格按照服务程序进行服务。服从领导指挥、注重仪容、仪表,讲究卫生。主动热情、耐心、礼貌、周到地提供服务,不断改善服务态度。熟悉菜牌酒水,积极向客人推销,将客人所点项目开单。分工不分家,团结协作快而好地完成工作任务。上班时集中精神做好

酒店公寓物业管理资料.docx
金地酒店公寓物业管理PAGEPAGE80目录TOC\o"1-4"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc166410005"第一章物业管理服务模式及配套措施PAGEREF_Toc166410005\h3HYPERLINK\l"_Toc166410006"第二章客户服务PAGEREF_Toc166410006\h13HYPERLINK\l"_Toc166410007"第三章安全管理PAGEREF_Toc166410007\h22HYPERLINK\l

酒店住宿及消费管理系统概述.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE53页共NUMPAGES53页第PAGE\*MERGEFORMAT53页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT53页课程设计报告设计题目:酒店住宿及消费管理信息系统一、课程设计项目名称:酒店住宿及消费管理信息系统二、相关基本原理:数据库设计HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/8268.htm"\t"_blank"数据库设计(DatabaseDesign)是

酒店会计档案管理规范.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE5页共NUMPAGES5页第PAGE\*MERGEFORMAT5页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT5页酒店会计档案管理规范第一条为了加强会计档案的科学管理,确保会计档案的妥善保管\有序存放与方便查阅且严防毁损、散失和泄密,并能更好地为酒店经营管理服务,根据实业公司会计档案管理办法,结合本酒店的实际情况制定本管理规范。第二条会计档案构成(一)会计档案的定义会计档案是指会计凭证、会计账簿和财务报告和

星级酒店管理培训-管理有方.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE61页共NUMPAGES61页第PAGE\*MERGEFORMAT61页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT61页星级酒店管理培训《管理有方》现代餐饮管理的新思路现代餐饮管理的新思路就是运用市场经济的理论,结合餐饮行业的实际,为餐饮企业在市场激烈竞争中如何获得成功而设计的一些思路。现代餐饮管理的重点是市场营销、人员管理和财务管理。市场营销市场营销就是要以市场为起点,以顾客需求为焦点。其内容主要是四点

星级酒店筹备期培训手册.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE87页共NUMPAGES87页第PAGE\*MERGEFORMAT87页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT87页星级酒店筹备期培训手册1、什么是定岗位?定位是使员工熟悉本酒店系统、他(或她)的部门、本职工作、周围环境,最重要的是熟悉酒店的所有人的过程。这个过程是一个会带来生产率和服务高利润的投资。2、谁进行定岗位?人事/培训经理(如果酒店有)负责带领新雇员进行这一过程。在没有人事/培训经理的酒店,