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酒店绩效考核指标.pdf

酒店绩效核查指标酒店各部门(KPI)绩效核查指标1前厅部要点绩效核查指标序资料来KPI指标核查周期指标定义/公式号源1客房营业额月/季/年度核查期内酒店酒店中客房营业额总计财务部对客结账差错对客结账出现差错次数%财务部2100率月/季/年度当期所有结帐次数预约信息差错预约信息出现差错次数前厅部3月/季/年度100%率当期所有预约次数正确分房数4分房正确率季/年度100%前厅部分房总数行李运送与客人行李运送与保留出现差错次数5月/季/年度%100前厅部保留差错率当期行李运送与保留总次数客人有效投诉前厅部6月

发布时间:2024-09-08
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高端酒店声学设计.pdf

高端酒店声学设计高端酒店声学设计一、酒店建筑声学设计的工作范围表1高端酒店声学设计的工作范围二、建筑声学设计介入的时机从表1可以看出,在高端酒店项目中,建筑声学专业最佳的介入时机是建筑初步设计尚未完成时。近年来,随着建筑声学的重要性日渐深入人心,不少业主都聘请声学设计师做声学设计(或顾问)。但是,由于对声学专业介入的时机把握不好,却在建筑主体施工快完时才请声学专业介入。这种时候介入的声学设计师,面对的是已经难以修改的建筑设计。换言之,对声学设计师而言,面对的已经是个改造项目。即使经验再丰富,这时提出方案的

发布时间:2024-09-08
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酒店疫情防控方案.pdf

酒店疫情防控方案酒店疫情防控方案11、概念新型冠状病毒为最新出现的病情,会造成人体肺炎,已在全国多地出现类似病例,传播较快、难以预防、为酒店重点防范病情,为保证运营正常,特制定出应急方案。2、宾客预防应急措施2.1宾客入住接待需严格实行每客登记制度,严格杜绝缺漏登记情况;2.2在宾客入住接待、餐饮用餐接待时,密切关注三类客人:户籍地来自xx、近期有xx出游历史,入住或点餐时已有疑似发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客。发现由来自xx或近期有xx出游历史的宾客,需立即登记客人姓名、房号、性别和病情在大

发布时间:2024-09-08
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酒店绩效考核方案.pdf

如果对您有帮助!感谢评论与分享酒店绩效考核方案导读:本文酒店绩效考核方案,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享.酒店绩效考核方案(一)为进一步完善绩效考核体系建设,客观、准确地评价各部门的工作绩效,充分发挥绩效考核在发展中的激励作用,最大限度地调动员工的工作积极性和主动性,跟据本酒店的特点,特制定以下考核办法.一、考核周期绩效考核以月份为周期,按月考核,次月兑现。二、考核通用内容利润考核和综合指标两个部分三、利润考核上缴利润指标完成上缴内部利润指标,对经营者绩效提成为基薪的1倍;对职工兑现核定的人均绩

发布时间:2024-09-08
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酒店食品留样制度.pdf

酒店食品留样制度为规范餐饮服务食品留样工作,保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。一、学校食堂、集体食堂、集体用餐配送单位、重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐,应对食品进行留样,以便于必要时检验。二、留样的采集和保管必须有专人负责,配备经消毒的专用取样工用具和样品存放的专用冷藏箱。食品留样冰箱为专用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。三、留样的食品样品应采集在操作过程中或加工终止时的样品,不得特殊制作。五、

发布时间:2024-09-07
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酒店开业讲话稿.docx

酒店开业讲话稿在现在社会,我们都不可避免地要接触到讲话稿,讲话稿是写出来供宣讲或宣扬的书面材料。相信许多人会觉得讲话稿很难写吧,下面是小编为大家整理的酒店开业讲话稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。酒店开业讲话稿1各位同事:大家好!首先,我很高兴能和大家在我们自己的多功能厅里一起召开我们酒店的首次全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表酒店董事会对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,在过去的几个月里,我们酒店从刚开始的几名员工发展壮大到现在的230多名员工,在筹备期里,全体员工群策群力

发布时间:2024-09-07
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酒店管理专业自我鉴.docx

酒店管理专业自我鉴[优秀]酒店管理专业自我鉴定15篇自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结,它可以给我们下一阶段的学习生活做指导,为此要我们做好自我鉴定。那么你真的懂得怎么写自我鉴定吗?以下是小编为大家收集的酒店管理专业自我鉴定,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。酒店管理专业自我鉴定1有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。一直勤奋学习,刻苦钻研,

发布时间:2024-09-07
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酒店前台辞职报告.docx

酒店前台辞职报告酒店前台辞职报告集合15篇随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我们应当如何写报告呢?下面是小编精心整理的酒店前台辞职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。酒店前台辞职报告1尊敬的领导:您们好!经过一段时间的慎重考虑,我决定向酒店提出辞职。本人已决定辞去前台文员的.职位。首先,我要感谢酒店几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。我在酒店工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐

发布时间:2024-09-07
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寒假酒店实习总结.doc

寒假酒店实习总结寒假酒店实习总结1终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(themajestichotel),名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳

发布时间:2024-09-07
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酒店专业自荐信.docx

酒店专业自荐信酒店专业自荐信三篇我们眼下的社会,自荐信十分的重要,我们在写自荐信的时候要注意理由要充分、合理。来参考自己需要的自荐信吧!以下是小编收集整理的酒店专业自荐信3篇,欢迎大家分享。酒店专业自荐信篇1尊敬的领导:首先很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信,谢谢!我是一名即将毕业的旅游系学生。在大学生活中奠定了扎实的专业理论基础,良好的组织能力。较强的应变能力和语言表达能力,务实的工作作风,我渴望在社会中找准自己的人生坐标,渴望拥有一片能施展自己才华的天空。工作上:我现担任学院学生会成员。旅游系体育部长

发布时间:2024-09-04
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