
物业管理-考试试卷.doc
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.《物业管理条例》实施时间是()A.2003年9月1日B.2003年10月1日C.2002年9月1日D.2002年10月1日2.房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利进行登记,并依法确认房屋产权归属关系的行为称为()A.物业管理B.物业质量管理C.物业保护D.物业权属登记3.县级以上地方人民政府()负责本行政区域

《物业管理条例》全文.docx
第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT21页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT21页《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企

商业物业管理精要摘编.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE34页共NUMPAGES34页第PAGE\*MERGEFORMAT34页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT34页商业物业管理精要摘编Part2餐厅运营管理方案由于XX大厦项目为公司专用写字楼项目,该项目内需设置员工餐厅,并提供相应的餐饮服务。我们针对未来XX大厦的餐厅运营情况,做出如下管理方案:1餐厅运营组成立餐厅运营组会在成立之后,引入专业厨房设备公司,早期介入XX大厦餐饮运营管理,了解实地数据

智能大厦的物业管理(2).docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE63页共NUMPAGES63页第PAGE\*MERGEFORMAT63页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT63页智能大厦的物业管理第一节智能大厦概述一、定义和范畴智能大厦的内涵至今还在不断发展变化,所以迄今为止还没有一个普遍接受的定义。但是我们基本可以采用以下的方式来定义:智能大厦利用计算机技术、网络通信技术及自动控制技术,经过系统综合开发,将楼宇设备自动化系统(BAS)、通信自动化系统(CAS)

学校物业管理方案书.docx
学校物业管理方案书一、内容概要学校物业管理现状分析:通过调研和实地考察,对学校物业管理现状进行深入分析,找出存在的问题和不足。物业管理目标与原则:明确学校物业管理的目标和原则,包括提高管理水平、优化资源配置、提升服务质量等。物业管理服务内容:详细介绍学校物业管理的服务内容,包括但不限于校园清洁、绿化养护、设施维护、安全保卫等方面。物业管理制度与流程:阐述学校物业管理的制度与流程,包括管理流程、操作规范、应急预案等,确保物业管理工作的规范化、标准化。人员组织与培训:建立物业管理团队,明确人员职责,加强员工培

医院物业管理服务方案.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE34页共NUMPAGES34页第PAGE\*MERGEFORMAT34页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT34页某某医院物业管理服务方案目录前言第一章企业基本情况简介……………………………………………4第二章对本项目物业管理的整体设想及策划………………………5第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理……………6第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标……13第五章拟采取的安全与秩

项目物业管理服务方案.docx
PAGEPAGE52售楼处及办公楼物业管理服务方案大连物业管理有限公司2010年5月18日目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc260743633"一、项目概况PAGEREF_Toc260743633\h3HYPERLINK\l"_Toc260743634"1.0售楼中心及办公楼概况PAGEREF_Toc260743634\h3HYPERLINK\l"_Toc260743635"2.0项目规化建设概况PAGEREF_Toc2607

何谓专业的物业管理服务.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE34页共NUMPAGES34页第PAGE\*MERGEFORMAT34页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT34页第六章何谓专业的物业管理服务物业管理基本概念物业住宅区内各类房屋及相配套的公用设施、设备及公共场地。公用设施内容指大厦外围的道路、路灯、沟、渠、池、井、绿化、地下排水管、娱乐场所、车棚、停车场、连廊等。业主住宅区内住宅和非住宅房屋的所有权人。非业主使用人通过租赁合同,租住(用)别人房屋的

企业物业管理的服务模式.docx
辽宁正南凯旋城物业管理方案(草案)目录一、项目概况二、物业管理服务模式三、管理目标及服务承诺四、前期介入方案五、管理处组织架构六、人员培训七、安全管理方案八、凯旋城售后服务方案九、二次装修管理方案十、综合配套服务十一、社区文化活动十二、凯旋城物业管理费测算十三、管理用房配备一、项目概况项目名称:位置:占地面积:总建筑面积:住宅面积:绿化面积:停车位:总户数:特色:配套设施:智能化系统:商业设施:管理用房和居委会用房:其它;二、物业管理服务模式正南物业将秉承“百年诚信,至尊服务”的物业管理追求,和“以人为本

某联行物业管理手册.docx
编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE109页共NUMPAGES109页第PAGE\*MERGEFORMAT109页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT109页海晟名苑物业管理手册北京仲量联行物业管理服务有限公司提供二〇〇四年三月BSPF-PRO-MB01-04-AC-a目录1.0人员架构及人员编制说明2.0岗位职责2.1物业部经理的岗位职责2.2物业主任的岗位职责2.3物业助理的岗位职责2.4前台接待兼售卡员的岗位职责2.5清洁领班的