关于酒店管理的理念与问题.doc
DDHYPERLINK"http://www.cqxyw.com"6S管理ＷＷＷ．ＣＱＸＹＷ．ＣＯＭ关于酒店管理的理念与问题一、关于酒店管理理念的升化（一）关于酒店管理：酒店管理层的工作重点一线管理人员以现场管理作为工作重点；中层管理人员以资源管理作为工作重点；高层管理人员以决策作为工作的重点。（二）关于酒店管理：调查显示，管理人的日常工作有以下特点：1．每日完成大量的事务性工作；2．清理众多正式或非正式的信息；3．每天面对许多需要决策的工作；4．接触各类型人士；5．接触多样化事物；6．工作经常受到
酒店前台离职报告精选.docx
酒店前台离职报告酒店前台离职报告14篇在当下社会，越来越多人会去使用报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编收集整理的酒店前台离职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店前台离职报告1各位领导:您好！在酒店工作三年，对酒店有一种很亲切的感觉。我的第一份工作是在一家酒店做前台，我在酒店度过了我最年轻的三年。在这里，我学到了很多东西，能够和同事一起工作，我感到很开心。在座的各位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，他们教会了我在学校学不到的知识，如何做人，如何做事，如何工作……在酒
酒店前台接待礼仪规范.docx
酒店前台接待礼仪规范酒店前台接待礼仪规范礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面是YJBYS小编为大家搜集的酒店前台接待礼仪规范，供大家参考，欢迎大家借鉴。一)简介：前堂员工是酒店的先锋部队，也往往是酒店客人首先接触的员工，所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕，员工的'一举一动代表了酒店的形象及声誉。更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中，客人往往可以从前堂员工的操作情况看出酒店的管理
酒店员工仪容仪表.doc
酒店员工仪容仪表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）仪容仪表APPEARANCE仪表仪容一、仪表仪容的概念中国素有“礼仪之邦”的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，再融合国际礼仪的精髓，来提高我们酒店的服务质量，更好地为宾客服务，做到彬彬有礼，待客至上。那么如何做到这一点呢？首先应该从我们自身的仪容仪表做起。所谓仪表即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面；仪容主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。二、仪表仪容的具体要求工装的着装规定平整干净,常清洗。（清洗工作由
酒店标书施工方案.doc
PAGEPAGE86施工方案1.编制依据国家、部颁及湖南省、长沙市有关质量安全生产、文明施工标准化管理的有关规定。《建筑桩基技术规范》（JGJ94-94）《地下工程防水技术规范》（GB50108－2001）《地下防水工程质量验收规范》（GB50208－2002）《建筑结构荷载规范》（GB50009－2001）《工程测量规范》(GB50026-93)《地基与基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）《钢筋焊接及验收规程》（
酒店培训计划表.doc
旅店培训方案表序培训工具及人数课时培训培训课程课程目的培训办法培训用度估算号教诲员1怎样进步团队履行力树破群体共鸣，打造高绩效团队，提升任务效力，疾速满意来宾的公道需求。治理职员、部6门督导员、优秀员工讲堂讲解总司理整年培训经费估算：1、讲课费：十二期培训班，合计24个课时，授课费：晋升酒伙计工的全部素养跟效劳水平，塑造文化规矩的职业抽象，培养爱岗敬业的职业品德，以礼节促标准全部员工4讲堂讲解培训专员2中国饭馆行业效劳礼节标准24课时×350元／课时＝8400元2、优良学生：34消防平安常识熟透旅店消防装
星级酒店管理知识.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE61页共NUMPAGES61页第PAGE\*MERGEFORMAT61页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT61页星级酒店有问必答系列知识《管理有方》现代餐饮管理的新思路现代餐饮管理的新思路就是运用市场经济的理论，结合餐饮行业的实际，为餐饮企业在市场激烈竞争中如何获得成功而设计的一些思路。现代餐饮管理的重点是市场营销、人员管理和财务管理。市场营销市场营销就是要以市场为起点，以顾客需求为焦点。其内容主
星级酒店管理试题自选.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE85页共NUMPAGES85页第PAGE\*MERGEFORMAT85页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT85页酒店管理者意识课堂之入门篇初考成绩单初考时间:2013-3-2212:09:00时间限制:60分钟题目数:8个单选题1.酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题，克服所遇到的困难，处理好酒店横向和纵向的人际关系，树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个？（）A、职业认识B、职业感情C
酒店年终工作总结.docx
酒店年终工作总结【热门】酒店年终工作总结范文锦集五篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢？以下是小编精心整理的酒店年终工作总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店年终工作总结篇1回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让
