
2019酒店出纳实习报告.doc
2019酒店出纳实习报告篇一光阴飞逝,转眼之间大学三年的时光都已从指间流走,我们在校园里只是单纯学习的日子也似乎已经结束了!可是对于自己能否适应这个复杂多变的社会的需要,平时在课本上学习的理论知识能否跟实际工作很好的结合,心里始终存在疑虑。带着这样复杂的心情,我开始了自己在一家酒店的实习之旅。一、实习目的出纳是对出纳单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。出纳作为一门应用性的学科、一项重

2020酒店实习鉴定报告.doc
2020酒店实习鉴定报告酒店实习鉴定报告篇一1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:对不起打扰一下。请用香巾。如知道客人姓名,要说:王总,请用香巾!4、服务茶水

酒店季度工作总结.doc
酒店季度工作总结2022年酒店季度工作总结1x月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结:首先在经营收入方面:x月份共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的%;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较x月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高

酒店员工离职报告.doc
酒店员工离职报告酒店员工离职报告1xxxx:您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xxxx酒店工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xxxx行业的兴趣也减退了,我不

酒店前台辞职报告.doc
酒店前台辞职报告酒店前台辞职报告1尊敬的领导您好!我已经从事酒店前台这个职位差不多一年半了,这段时间里我很积极向上,也感到很轻松。不得不说的是,首先我想感谢酒店愿意给我这个机会,能让我在这个前台的岗位上兢兢业业奉献自我。这段时间来,我一直挺开心的,虽然这个岗位非常平凡、也不起眼,但是我也能做的非常好,这无疑是对自己的肯定。但是在今天,我却要向您提交这份辞职报告了,因为我的一些特别的原因,所以不得不要辞去这一份工作了。我今年已经是一个26的大女孩了,所以,在今年年底,我就要结婚了!在酒店的一年多以来,我慢慢

酒店前台辞职信.doc
酒店前台辞职信酒店前台辞职信1尊敬的领导:您好!临近年尾了,之前也是和领导您聊过,而今我也是想清楚了,抱歉也是无法再继续的为酒店而工作了,作为酒店前台我也是尽责的做好了自己的工作,但而今也是打算做完今年的一个工作,就离职。作为前台,我也是清楚,自己代表了酒店的一个形象,而且很多时候客户接触的第一个酒店员工也是我,而我也是尽责的去做好自己该做的事情,但服务的工作也是让我觉得有些难受,特别是很多时候也是会遇到一些刁难的客户,我也是接受不了,本来脾气就是有些冲动的,有几次都是给了客户冷脸,只是没有吵起来,还是要

酒店前台工作计划.doc
酒店前台工作计划酒店前台工作计划1一、经营情况年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入﹪,完成计划的%,收入与同期相比增长xx万元。二、主要工作1、加强业务培训,提高员工素质一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待

酒店主管述职报告.doc
酒店主管述职报告酒店主管述职报告1尊敬的领导、各位同仁:大家下午好!承蒙各位错爱,今天有幸在此为大家做20xx年部,今天我的报告分为三个部分:第一部分自我介绍;第二部分前厅部主管岗位介绍及工作情况;第三部分:一般投诉。第一部分:自我介绍赵俊峰,中共党员,毕业于杨凌职业技术学院旅游管理系专业,多次参加酒店业举办的各种培训,取得了高级资格证、高级资格证、营业员中级资格证、迎奥运服务资格证。本人热爱酒店服务行业,学生时期曾多次利用假期时间在酒店进行实习,曾参服务于杨凌国际会展中心酒店(四星级)、服务于东莞豪门大

酒店个人顶岗实习报告-.doc
酒店个人顶岗实习报告酒店个人顶岗实习报告2前言实习是通向实际工作的一个人生转折,对于我来说,它似乎来得好突然,因为这是我暑假返校后才接到的通知,回来后的第二天,我就开始了我的实习生活。带着激动和憧憬,实习正式开始了。当然实习是残酷的也是收获成功和希望的,我们都紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,争取不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的能力证明,我们是一个优秀的人,不论从工作还是学习。实习目的1.真正的达到学习与实习相结合的目标,通过实习,来完善我们在学习专业

寒假酒店实习报告.docx
寒假酒店实习报告寒假酒店实习报告寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了上海xx酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。在上海xx酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回