物业管理项目的运作.doc
物业管理项目的运作物业管理企业对其管理的物业，通常下设一个物业管理机构负责某一具体物业管理项目的管理和运作。下设的管理机构目前国内尚无统一称谓，国家也未作出硬性规定。有的地区称之为“管理处”，有的地区称之为“管理部”，也有的称为“管理中心”等，对管理机构的负责人的称呼谓有“主任”、“经理”、“部长”等。目前大多数城市的物业管理行政主管部门都叫“物业管理处”，如果物业管理项目的管理机构也叫“管理处”似易混淆。按习惯思维，物业管理的项目管理机构应该称为“物业管理项目部”，或简称为“项目部”。为了编写教材时的方
物业管理法规.doc
《物业管理法规》练习题答案职业技能实训一物业管理专业《物业管理法规》练习题答案第1题:根据《特种设备安全监察条例》的规定，特种设备安全的第一责任人是（B）。A、监督管理部门B、企业C、所有者D、使用人第2题:《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅室内装饰装修应当保证工程质量和安全，符合（A）。A、工程建设强制性标准B、施工企业的统一标准C、物业管理企业的要求D、业主和使用人的要求第3题:根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，物业管理企业发现装修人或者装饰装修企业有违反该办法规定的行为不及时向有关部
委托物业管理合同.doc
委托物业理合同甲方(委托方)：__________业主理会乙方(委托方)：__________物业理第一局部协议书为加强＿＿＿＿＿小区〔大厦〕的物业理保障房屋和公用设施的正常使用为业主创造优美、整洁、平安、方便、舒适、文明的居住环境根据＿＿＿＿＿物业理方面的法规和政策经双方友好协商达成如下协议以便共同遵守。第一条物业理内容1、甲方将位于＿＿＿＿＿区＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范围内的物业委托给乙方实行统一理综合效劳。2、理事项包括：〔1〕房屋的使用、维修、养护；〔2〕物业范围的公用设施、设备及场所〔地〕〔消防
拓展物业管理办法.doc
员工拓展物业管理市场考评办法为扩大物业管理有限公司业务，充分利用员工的人脉资源，最大限度地发挥员工开发外阜物业、外阜项目的积极性，规范管理，创造效益，增加员工收入，特制定本办法。一、管理原则1、“谁开发谁受益，谁开发谁优先”的原则。新开发的物业项目，合同签订后给予开发人员一定比例的提成作为一次性奖励；同时，根据开发人的意愿，经公司领导班子研究通过后，可优先考虑由其负责该物业项目的后续管理。2、“提成奖励比例与业绩相挂钩”的原则。开发人员提成奖励比例按照开发物业项目时贡献大小进行分配，提供有效的项目信息、所
小区物业管理合同.docx
小区物业管理合同小区物业管理合同小区物业管理合同（一）委托方（以下简称甲方）：受委托方（以下简称乙方）：根据《中华人民共和国经济合同法》、《深圳经济特区物业管理条例》等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对龙城工业园实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：总建筑面积：物业类型：工业园；第二条委托管理事项（一）房屋建筑本体共用部位（楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理；（二）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下
年度物业管理的述职报告.docx
年度物业管理的述职报告6篇各位领导，各位同仁大家，我很高兴能加入高宇这个大家庭，我是XXX物业管理顾问有限公司派驻XX地产XXX项目的物业顾问。从九月份进入高宇地产以来，我感受到了大家的热情，和大家对工作的认真负责。同时，这样高尚的工作风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进滨水国际的物业形象服务做了以下工作。一、年度目标任务完成情况1、物业部结构的完善：九月份以来，为了配合销售部工作，做好接待，礼仪的辅助工作，我们建立了护卫组、保洁组、接待组，并对接待人员进行库管员、文员的培养。2
学校物业管理服务规范.docx
学校物业管理服务规范1范围本标准规定了学校物业管理服务的术语和定义、基本要求、校舍与设施设备管理、秩序维护管理、消防安全管理、住宿管理与服务、环境保洁、绿化服务、特约服务、应急管理、服务质量评价与改进等。本标准适用于上海市行政区域内学校物业管理服务。2规范性引用文件下列文件对本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。GB2894《安全标志及其使用导则》GB17051«二次供水设施卫生规范》GB25201«
委托物业管理合同.docx
第PAGE\*MERGEFORMAT5页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT5页委托物业管理合同甲方(委托方)：________________业主管理委员会地址：________________邮码：____________电话：________法定代表人：________________职务：________乙方(受委托方)：____________物业管理公司地址：________________邮码：____________电话：________法定代表人：__________
商业物业管理控制要点.docx
商业物业管理控制要点1、管理目标商业物业（楼宇）具有大空间、多设备、商号多、客流量大等特点，物业管理与服务的难度大、责任重。一般住宅类物业管理主要管理居民的居住场所，服务对象是住户，而商业物业作为一种商业经营场所，其物业管理机构面对的服务对象是业主、租户和顾客三个方面，其中，租户和顾客群不是长期稳定的，而是流动的，不断变化的，且来不同，构成复杂，因此物业管理服务的好坏直接影响到商业物业的商誉。一旦物管机构在管理服务方面出现差错，导致租户或顾客不满，对物业商誉有极大的影响，而若因此失去租户或顾客，就意味着会
高档小区物业管理方案.docx
高档小区物业管理方案【参考】一、管理服务思路现代人经过努力，在住居条件上已从生存需求、伦理需求提升到向发展和享受需求层面，有了更高的要求。我们考虑到在“XXXX”小区的业主使用者都是经济富裕的企业家、企业高级管理人士和行政公务人士。业主组成整体素质高，对物业管理服务工作的要求也高，一般层次上的物业管理服务工作很难让业主满意。“XXXX”小区围合式建筑，营造了公共空间生活气氛和私人隐密相兼顾之居住环境;加之人车分流的整体规划，营造出家居生活氛围与私人空间相得益彰的高品质生活小区氛围。为了在不同程度上满足业主
