参考书第一部分供应链物流管理供应链系统的分层结构供应链结构供应链管理的层次“纵向一体化”“横向一体化”战略外包（Outsouring）案例：通用汽车公司的运输业务外包案例：保斯公司(BoseCorporation)的全球资源配置中的运输控制（1）案例：保斯公司(BoseCorporation)的全球资源配置中的运输控制（2）案例：福特汽车公司的全球资源配置策略案例：福特汽车公司的全球资源配置策略案例：博世(Bosch)公司-扩展企业整合管理价值主张供应链一体化的基本模式案例：HP打印机的供应链系统八种供应链运作流程物流的定义物流管理决策物流的五个运作环节集成物流的一体化灵活型供应链与直接配送相结合物流的运作周期运作周期的不确定性满意度和质量模型满意并不等同于喜悦实现客户成功总体拥有成本的主要组成部分传统采购模式供应链采购模式更改设计的灵活性和成本案例：福特汽车公司的全球资源配置策略FCA（freecarrier）货交承运人理斯维的卫星系统可以保证运输路线组合的柔性化。不同运输方式的运作特点案例：克莱斯勒与洛克维尔公司之间的长期合作伙伴关系关系建立和管理定义2：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。根据合作目标选择尽可能少的供应商进行合作。最近几年，福特汽车公司致力于将这种策略扩展成为集成化的福特2000采购战略，它的目标是建立一个适于全球制造的汽车生产环境，零部件的设计、制造、采购以及组装都是在全球范围内进行的。1内部物流关系的建立和管理例如，保斯公司与位于Jacksonville的PIE全国运输公司、位于波斯顿的Florida.最近几年，福特汽车公司致力于将这种策略扩展成为集成化的福特2000采购战略，它的目标是建立一个适于全球制造的汽车生产环境，零部件的设计、制造、采购以及组装都是在全球范围内进行的。核心企业供应链中的成员企业供应链订单完成的总循环期不同运输方式的运作特点CIP（carriageandinsurancepaidto）运费/费付至目的地核心企业供应链中的成员企业③质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题；总生产周期战略整合框架供应链合作关系与传统供应商关系的区别合作伙伴分类矩阵合作伙伴的“之”字图评价选择法合作伙伴综合评价、选择的步骤案例：克莱斯勒与洛克维尔公司之间的长期合作伙伴关系案例：北美金属行业企业之间的合作伙伴关系案例：本田公司与其供应商的合作伙伴关系（1）案例：本田公司与其供应商的合作伙伴关系（2）案例：本田公司与其供应商的合作伙伴关系（3）案例：柯达公司选择尽可能少的供应商案例：企业通过互联网寻找合作伙伴准时化采购实践调查供应链管理中的制造商、供应商、分销商信息交换供应链信息共享的层次信息共享与合作程度信息的功能供应链信息系统的应用、决策特点及合理性SCIS的构成ERP系统的功能企业一体化管理模块的组成部分企业运作模块企业计划与监控模块企业运作模块概览供应链资源计划工具——APS高级计划与排程问题举例高级计划排程系统模块供应链计划总体框架供应链计划、跟踪运行环境计划过程中的冲突销售和作业计划流程CPFR在零售业信息技术流域的应用产品特点对于需求预测的影响预测的管理过程需求变异放大效应模拟数例:个人电脑每月的需求与预测情况预测误差的比较第二部分供应链物流运作库存掩盖了管理中的各种问题减少不增加价值的时间典型产品的库存循环不同方案下的订货数量与平均库存库存维持成本的组成部分经济订货批量产品需求的数据分析与正态分布需求不确定性与运作周期不确定性的组合EOQ的改变对平均库存的影响订货量对缺货数量的影响订货量对安全库存的影响使用公平份额分配法的数例MRP系统与ＤＲＰ系统相结合的概念模型产品市场的分类综合策略运输方式分类运输环节中各成员之间的关系按照运输方式与收入对国内运输分类不同运输方式的运作特点基点定价配送国际物流6优化的财务管理随着燃料价格变化配送中心的个数变化第三部分供应链物流设计然后据此对潜在的供应商进行评价，将供应商分为3类：世界一流供应商、首选的供应商和淘汰的供应商。寿命周期成本包括隐性成本和显性成本，隐性成本包括培训、工程、零部件、维修、可靠性等方面的成本，柯达公司估计隐性成本是单位成本的2.Proctor公司主要处理国际货运，当一个货发到飞机或货轮船上，有关信息也将同步发送到Proctor公司的信息系统上。库存掩盖了管理中的各种问题虽然目前企业仍然对通过Internet发送定单的安全性存在一定的怀疑，但是不可否认，Internet提供了大量的关于合作伙伴（不管是供应商还是需求方）的免费信息。从20世纪80年代中后期开