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重点掌握作为名词的“组织”作为动词的“组织”三种结构类型重点掌握直线职能制的特点、优点、缺点四种结构类型重点掌握事业部制的特点、优点、缺点事业部制与控股型的区别、联系矩阵制的特点组织文化的含义组织文化的构成（三个层面及其关系）组织文化建设的影响因素我国企业组织文化建设的路径思考重点掌握领导的含义和实质领导者权力的来源特质理论归因理论和领导魅力理论领导方式的基本类型两个大学的研究（简单掌握即可）管理方格理论（重点掌握）菲德勒的模型情景理论（重点掌握）路径—目标理论能力、个性特征、基本素质类型、行为方式权变评价工作绩效评价领导功能的组织评价授权技能冲突管理技能重点掌握控制的含义和特点控制的类型报告法比率分析法内部审计现场观察法损益控制法审计方法成本控制法信息系统控制
