第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页2022员工培训计划员工培训安排模板集合七篇员工培训安排篇1一、店员不能主动向消费者举荐药品的缘由1.不具备必要的专业学问，不能充分了解所举荐的药品，所以没有信念正确指导顾客购买运用。2.不了解该产品的生产企业状况，特殊是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的状况。3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。4.对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。二、消费者没有接受店员举荐药品的主要缘由1.店员的专业学问不够，对所举荐的药品，患者不能明白。2.产品无品牌，企业无知名度。3.产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。4.店员的服务看法和服务质量较差，很难与消费者沟通。5.具有明显夸大其辞的宣扬，引起了消费者的反感。三、如何开展店员培训设定目标，写出活动支配，要详细到时间、地点、参与对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可依据实际状况而定。2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。3.参与对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。4.参与人数:每次60人左右为宜。5.培训内容:(1)企业介绍，可以放映介绍本公司状况的光盘、幻灯片，发放其他宣扬资料;(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景学问介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的学问。6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟识内容后，登台讲解企业相关学问;(2)可请在相关方面有肯定名望、熟识本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品学问;(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。员工培训安排篇2一、培训目标1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度，企业文化，考核指标。2、为了让新员工尽快的适应工作环境，了解工作流程，及服务意识。尽快学习到相关的专业学问。公司新员工在会议室接受培训二、培训对象全部新聘请进公司的职员三、培训时间培训期为二周，包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训：采纳集中授课的形式。2、在岗培训：采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特别技能的老员工做专业技能培训。六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长干脆沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况，逐步削减培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。培