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会计学主要(zhǔyào)内容1、决策(juécè)的含义和过程决策的特征1)目的性,即是为了达到一定的目的。2)理智性,是人们自觉的有意识的行动,是运用智慧的结果。3)选择性,是在两个或两个以上的方案中做出选择。4)风险性,它具有一定的风险,这是环境的变化和人的认识的局限性所决定的。5)明确性,它的目标、计划、数量、质量、标准等必须明确具体。6)实施性,决策是一个把外部环境、内部条件和目标结合(jiéhé)一起的过程,一旦作出决定要尽快实施。一种简单的定义是,“从两个(liǎnɡɡè)以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”(杨洪兰,1996)。一种较具体的定义是,“所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”(周三多等,1999)。在本书中,我们将决策定义为“在行动之前对行动目标和手段的探索、判断和选择”。决策是一个较为复杂的过程,在进行决策时,包括制定和实施两个阶段、八个步骤。1)提出问题。要从实际出发,分析特定环境下实际和理想状态的差距并找出问题的关键。2)确定目标。目标要可计量、可分解、可落实、不能模糊。3)拟定方案。寻找达到目标的各种途径,并进行可行性分析。4)方案评估。以价值标准、优化标准、时效标准为依据进行。5)方案优选。比较各种方案利弊,并选其中一种方案。6)试验实证。通过试验了解方案的可靠性。7)方案实施。组织实施。8)监督检查。监督检查实施过程,并及时反馈。上述八个步骤,不能机械的沿用,应视具体情况而定,有时几个阶段可相互交叉(jiāochā),有时可侧重某一阶段,而省略某一阶段。/2、决策的要素(yàosù)和类型长期(chángqī)决策与短期决策战略决策(juécè)、战术决策(juécè)与业务决策(juécè)集体(jítǐ)决策与个体决策/初始决策(juécè)与追踪决策(juécè)程序化决策(juécè)与非程序化决策(juécè)程序性决策决策的原则决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。对决策者来说,要想使决策达到(dádào)最优,必须具备下列条件:容易获得与决策有关的全部信息;真实了解全部信息的价值所在,并据此制订所有可能的方案;准确预期到每个方案在未来的执行结果。在现实中,上述这些条件往往得不到满足。具体来说,组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接(jiànjiē)地产生某种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息;对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能制订数量有限的方案;任何方案都要在未来实施,而人们对未来的认识是不全面的,对未来的影响也是有限的,从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。【讨论(tǎolùn)】登山还是救人3、个体(gètǐ)决策的基本方法确定(quèdìng)型决策、风险型决策与不确定(quèdìng)型决策4、群体决策的基本(jīběn)方法1.头脑风暴法头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见。头脑风暴法的创始人英国心理学家奥斯本为该决策方法的实施提出了四项原则(1)对别人的建议不作任何评价,将相互讨论限制在最低限度内;(2)建议越多越好,在这个阶段,参与者不要考虑自己建议的质量,想到什么就应该说出来;(3)鼓励每个人独立思考,广开思路,想法越新颖、奇异越好;(4)可以补充和完善已有的建议,以使它更具有说服力。头脑风暴法的目的在于创造一种(yīzhǒnɡ)畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思雏。这种方法的时间安排应在l~2小时,参加者应在5~6人以上为宜。2.名义小组技术在集体决策中,如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重,则可采用名义小组技术。在这种技术下,小组的成员互不通气,也不在一起讨论协商,所以小组只是名义上的。这种名义上的小组可以有效地激发个人的创造力和想像力。在这种技术下,管理者先召集一些有知识的人,把要解决的问题的关键内容告诉他们,并请他们独立思考,要求每个人尽可能地把自己的备选方案和意见写下来。然后再按次序(cìxù)让他们一个接一个地陈述自己的方案和意见。在此基础上,由小组成员对提出的全部备选方案进行投票,根据投票结果,赞成人数最多的备选方案即为所要的方案。当然,管理者最后仍有权决定接收还是拒绝这一方案。3、德尔菲技术过程:(1)选择和邀请有相关经验的专家;(2)将与问题有关的信息分别提供给专家,请他们各自独立发表自己的意见;(3)管理者收集并综合专家们的意见后,将综合意见反馈给各位专家,请他们再次发表意见;(4)如此反复多次,最后形成代表(dàibiǎo)专家组意见的方案。感谢您的观看(guānkàn)。