第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页第PAGE\*MERGEFORMAT24页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT24页2022培训计划方案精选培训安排方案模板6篇时间在消逝，从不停留，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，现在的你想必不是在做安排，就是在打算做安排吧。那么我们该怎么去写安排呢？以下是我收集整理的培训安排方案6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。培训安排方案篇1场所的发展，硬件化提升的同时，深知软件化服务质量也干脆影响到企业的品牌与销售，为了塑造企业的良好口碑同时提升软件化的服务质量，追求规范、特性、超值、以多层次、多方面、多改变的服务要求，制定服务员的培训安排：培训日期：5/12至5/19培训时间：为期一周的下午16：30至17：30一个小时。培训地点：珠江一号六楼大厅理论加实际操作演练一、5/12培训内容：岗位职责、服务规范前提做好优质、规范、特性、超值的服务，我们必需自身了解每一个人所处的岗位职责和服务规范。1、岗位职责。(培训目的：了解自己的工作任务和应当担当的责任和职责范围)2、服务规范：(培训目的：做好服务前提是自身的规范要求)A、个人仪容仪表要求。(工作服、发型、指甲、化妆、首饰)B、礼貌用语的全面驾驭。二、5/13至5/14培训内容：包间对客服务细微环节化1、进房后的报备。2、客人点单酒水流程。3、水果分碟的规范操作。4、给客倒酒的要求。5、台面及地面的卫生清洁细微环节。6、包间跪式服务的标准。7、客人互动时的要求。8、三轮对客敬酒责任。9、二次对客推销的技巧。10、对客上毛巾的要求。11、点播歌曲的操作及歌曲播放时客人的需求。12、对公关的服务工作以及事情的处理报备。13、客人买单时候的留意事项。14、送客的要求以及客走后的房间卫生。三、5/15至5/17培训内容：对客服务技巧、和事务的处理方法1、各种类型的客人服务以及应对技巧。(急躁型客人、自大型客人、刁蛮型客人、啰嗦型客人)2、包间各种突发事务的处理方法。(酒后闹事、损坏公司财产、客人之间口交、非正常的包间、客人和员工之间的冲突、拒绝买单、无理要求。。。)3、客人的心情，所需、心理微妙的表现在言行举止中，如何从客人的行为动作仪态揣摩客人的需求。4、如何和客人拉近距离更好的沟通，抓好客户群体。5、驾驭眼神的沟通运用。视察客人的心情。四、5/18培训内容：驾驭各种嬉戏的玩法调整好包间内的气氛1、驾驭各种流行的嬉戏的玩法实时的和客人互动。比如吹牛、789、猜大小、2、客人独自一人不讲话时候主动视察需上前闲聊沟通邀请客人玩一些嬉戏。3、驾驭几个经典笑话调整好包间气氛，让客人能放松气氛活跃、能原意和你交谈闲聊。4、与可交谈闲聊时需仔细听客人说话眼睛看着对方，让客对你有种信任感。五、5/19培训内容：酒水学问的了解以及杯具的运用和引用方法。1、驾驭酒水学问、产地、价格、度数、分类和简洁制作方法。2、各种酒水的饮用方法和勾兑方法比例。培训安排方案篇2一、指导思想深化实行科学发展观，坚固树立“培训不到位是重大平安隐患”的意识，坚持依法培训、按需施教的理念，以落实持证上岗和先培训后上岗制定为核心，以落实企业平安培训主体责任、提高企业平安培训质量为着力点，进一步加强平安培训基础建设，完善平安培训体系，严格平安培训执法和责任追究，推动平安培训工作规范化、科学化，努力实施全覆盖、多手段、高质量的平安培训，切实提高各级平安监管监察人员和企业从业人员的平安意识、管理实力和技术水平。二、平安培训目标和任