密封线内不要答题学号姓名工作站电大班级座号第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES5*210页）第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES5*210页）密封线内不要答题第=PAGE5*2-19页（共=NUMPAGES5*210页）第=PAGE5*210页（共=NUMPAGES5*210页）密封线内不要答题第=PAGE4*2-17页（共=NUMPAGES5*210页）第=PAGE4*28页（共=NUMPAGES5*210页）广播电视大学DATE\@"yyyy年"\*MERGEFORMAT2024年IFDATE\@"M"\*MERGEFORMAT9>7"秋""春"秋学期考试《公共部门人力资源管理》试题DATE\@"yyyy年M月"\*MERGEFORMAT2024年9月题号一二三四五总分得分名词解释(每小题3分，共12分)人力资源成本：是一个企业组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。职务分析：又称工作分析，是指对某特定工作岗位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。招聘：就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以充足的质量和数量来满足企业(或组织)的人力资源需求的过程。职业生涯：指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。一个人的职业生涯受各方面的影响，它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。二、混合选择题(每小题2分，共30分，请将正确答案的序号填在括号内)1．下面哪一项不是人力资源的特点?(D)A.能动性资源B.特殊的资本性资源C.高增值性资源D．一次性资源2．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?(B)A.日本B.美国C．韩国D．中国3．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?(A)A．“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设4．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)A.九人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神5，推孟教授提出正确计算IQ的公式是(A)A．IQ＝(心理年龄／实际年龄)X100B．IQ：(实际年龄／心理年龄)X100C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X10012)．IQ‘(实际年龄一心理年龄)X1006．让秘书起草一份文件这是一种(A)A．任务D．职位C职务D．职业7．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施8．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?(D)九人力资源投资报表D．人力资源成本报表巴人力资源流动报表n人力资源供给与需求平衡表9．通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?(A)A，准备阶段B．实施阶段C选择阶段D．检验效度阶段10．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度11．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：(ABC)A.成年人观B.在岗人员观C人员素质观D.成本观E.激励观12．人力资本：(BCD)A.反映的是价值问题B．反映的是流量与存量问题C．关注的是收益问题D．存在于人力资源之中E．只反映流量13．从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：(ABC)A．非独立的综合阶段．B.专业技术管理阶段C.专业人性化管理阶段D．档案业务管理阶段E．指导协调阶段二、简答题1、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？答：（1）、人力资源开发与管理将组织中的人本身看作资源，强调其再生性和高增值性；（2）、人力资源开发与管理强调人力资源的能动性；（3）、人力资源开发与管理的内容不断进行拓展，不仅包含传统人事行政管理的基本内容，而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求，重视和增强了一些新的管理内容；（4）、人力资源开发与管理强调的是人力资