本文格式为Word版，下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT4页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT4页园雅物业管理处7月份月度管理工作报告模板园雅物业管理处7月份月度管理工作报告模板园雅物业管理处7月份月度管理工作报告提要：下月主要工作计划：1、加强对二次装修时间的管理，装修垃圾管控文章来源自房地产E网zz物业集团股份有限公司北京物业管理分公司园雅管理处7月份月度管理工作报告尊敬的业主、住户：为加强管理处与小区各位业主（住户）的沟通，使业主及时了解小区内物业管理的实施，管理处特将20**年7月份主要工作汇报如下：一、客户服务1.本月办理入住0户，入住率100%；2.本月办理装修1户，合计装修1户；3.本月维保户数统计不涉及4.本月发布社区信息（紧急信息、温馨提示及通知）统计公告信息情况紧急信息数＂装修提示＂数＂通知＂数＂其他＂数01505.概述本月社区文化活动情况或节日布置无6.客户投诉数量以及处理情况序号投诉时间投诉内容投诉产生原因分析未及时处理/封闭原因120**.7.2215:43罗小姐反映：南门2单元的门禁坏了，一直没有修理好，现在噪音又很大，自己住在一楼影响到休息**园雅小区已长达12年之久，部分设备设施已老化陈旧，门禁系统也被纳入大修范围内，专项公共维修基金一直在申请中。已封闭220**.7.2519：48顾客先生来电反映：21日地库进水到现在，一直没有彻底解决，表示物业一点不作为；还表示电梯里和大堂里面贴了很多广告，一直没有管理；还有辆车子停了小区门口，保安也不去劝走，请核实处理。本次暴雨由于雨量大持续时间长，导致市政管道排水不及倒灌地下室。已封闭7.社区动向性信息的发布无二、秩序维护秩序维护组1、严格对外来人员及车辆的盘查，有效地控制了各类闲杂人员和车辆的混入。根据公司要求管理处安排了夜间查岗，并制定24小时值班制；根据进、出口登记，7月份共发现和妥善处理外来人员435人次，抓获发广告3人。外来车辆4952辆；2、完成外来人员、车辆管控。3、对停车场每日运营检查，统计、分析。7月份小区停车量共计《临时车辆：4952辆、固定车辆：10560辆》4、完成小区楼层、地下人防、车库等消防自查，对所发现的.问题进行了及时整改。5、持续性对二次装修严格管控，对不按要求装修的立即进行整改。6、完成员工的培训工作和日常训练军事训练：军事训练（队列训练）、小区基本情况介绍、军事训练（车辆指挥手势）、关于作业控制（人防、技防、车辆停放等）、外来人员管控、停车场收费管理要求、军事训练（车辆指挥手势）、外来大型车辆管控、岗位形象、军事训练（消防水带使用）、秩序维护组C版体系文件。秩序培训照片：三、维修养护1.全月提供维修服务76项。其中公共维修定期维护17项，纠正性维护0项2.公共设施设备维护情况序号分类公共维修项维修后状态简述工时/人次1公共设施对闭路监控系统的保养保持完好状态2/2前后状态对比2公共设施对门禁系统的维修保持完好状态1/4前后状态对比3消防设施对消防栓的保养保持完好状态2/2前后状态对比4安防弱电设施对低压配电箱的保养保持完好状态2/2前后状态对比四、保洁服务1.保洁员对电梯轿厢的清洁保养工作；2、保洁员对单元楼梯的清洁工作；3、保洁员对楼道垃圾桶的清洁；五、绿化服务1.绿化工对园林绿植的修剪；六、突发事件7月21日暴雨现场照片：七、内部管理1、**园雅管理处为员工发放防暑降温物品；八、下月主要工作计划：1、加强对二次装修时间的管理，装修垃圾管控；2、夏季安全防范的提示；3、做好小区单元门前自行车清理管控的跟踪；4、单元门禁系统的修复工作的跟踪；5、暴雨后的善后工作。zz物业**园雅物业服务园雅物业管理处7月份月度管理工作报告提要：下月主要工作计划：1、加强对二次装修时间的管理，装修垃圾管控文章来源自房地产E网中心20**年8月1日（有效期：20**831）