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现代企业班组管理班组长在企业管理中的作用一、班组长的地位一、班组长的地位一、班组长的地位一、班组长的地位一、班组长的地位二、班组长的使命三、班组长的重要作用四、班组长的职责本讲小结——班组长的权力和管理原则班组长的权力和管理原则一、什么是管理一、什么是管理一、什么是管理二、班组长的权力二、班组长的权力二、班组长的权力二、班组长的权力二、班组长的权力二、班组长的权力本讲小结——管理者的挫折管理管理者的挫折管理一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现一、面对挫折的一般表现二、你的形象轮廓二、你的形象轮廓二、你的形象轮廓二、你的形象轮廓二、你的形象轮廓本讲小结——班组长的心理素质班组长的心理素质一、不同风格的人在压力下的不同反应一、不同风格的人在压力下的不同反应二、提高情商的重要性二、提高情商的重要性二、提高情商的重要性二、提高情商的重要性二、提高情商的重要性本讲小结
