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第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页常见的汽车销售话术对企业而言,销售人员的素养和技能对项目成败起着越来越重要的作用。销售人员还有掌握一些销售技巧来提升销售业绩。今天我主要给大家分享常见的汽车销售话术,希望对你们有帮助!常见的汽车销售话术1、这车多少钱这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中,销售员必定不能简略答复一句多少钱完事。销售员的答复:"先生/小姐您好,咱们这款车的价格定位比较人性化,都是依据客户的实际状况来配套装备的,所以价格也就会有所不同。'然后依据客户状况给出不同装备的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。由于你报出低的价格之后即便装备再好,客户也不愿意再出高的价格。2、能优惠多少这一问题千万不能一会儿把公司给你的贱价一会儿亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员能够跟客户说:咱们这个价格是十分优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣钱的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要容易给客户一降再降。3、还有什么东西送做汽车销售的人都理解公司是有许多的顺便精品赠送给客户的,但也不是随意送。在能说服客户的状况下尽量不要给客户额定赠送其他的礼品,由于礼品也必须要本钱,赠送礼品就等于在削减自己的佣钱。在汽车销售话术中能够跟客户说:咱们现已赠送您许多的礼品了,在这个价格上再送的话咱们会赔本很难向公司告知的。碰到保持要送东西的客户时,必定要跟客户说我帮您向上级请求,让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。4、怎样比网上的价格贵这么多这个问题在汽车销售话术中是一个很好答复的问题,汽车销售员在答复时首先要肯定客户。可以说:嗯、咱们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?何况咱们这个价格的装备和效果在网上也是没有的,所以这个装备和售后的效果关于这个价格是不贵的。5、痛快点,这车多少钱卖客户提到这个份上了阐明他是真的想买这台车,汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户斡旋阐明这个价格的优势,如果客户坚决要哪个价格才肯买,可以选择在附加赠送的礼品和售后效劳中削减。6、什么时候车能降价这时的客户是处于一个张望的阶段,也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员必定不能随意回客户时间或许不知道就完事,而是捉住他想要这台车的优势再次说服客户。在汽车销售话术中能够说:这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,何况在这个价格的基础上咱们赠送的附加礼品也等于降了许多。7、那我回去合计一下聪慧的汽车销售员都理解这是客户在给销售员暗示他就想要这台车,销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中能够捉住客户的心思:"请问您是不是还有哪些方面的顾忌呢?有什么疑问我能够帮您回答。'站在客户的角度帮客户剖析,把他一切顾忌消除。汽车销售应对不同客户的技巧1、犹豫不决型顾客表现:通常这种购车客户不会在展厅立即下定金;经常表现的焦虑不安,害怕在购车中上当受骗,害怕自己的决定后而后悔,希望有人能帮助其下决定。心理诊断:这种客户希望得到别人的参照看法,但自身比较慎重,关于销售人员的推销式话术戒备心很重。应对技巧:关于这种客户销售顾问应该"暗度陈仓',用数据和事实来证实产品和服务的状况,让客户自己去比较,再选择产品。2、喜爱挑剔型顾客表现:这类客户思索周全,对产品和服务的细节非常在乎,并对销售顾问提出严苛的要求,提出各自问题,希望销售顾问能给出完美的答案。心理诊断:客户是一个"追求完美'的人,也是一个心细的消费者,如果销售顾问能把客户的问题都一一解答,客户对销售顾问也就不会有太大的疑惑。应对技巧:仔细倾听客户刁钻的问题,同意客户发泄和提出质疑,尊重他的权力,最后关于他的质疑给出解决方案,满足其必须求,不在情绪上纠结。3、傲慢无礼型顾客表现:此类客户看似不好搞定,不好接近,他们特别喜爱销售顾问赞同他,认可他。心理诊断:客户一般会表现出自己的"长处',销售顾问就是要察觉出这个点。应对技巧:销售顾问不要和这类客户发生冲突,把车卖给他你就赢了,不必须太多计较。4、牢骚埋怨型顾客表现:这类客户碰到一点不满意就如同祥林嫂,埋怨不断。心理诊断:此类客户,经常会为他能够当着销售顾问的面或其他顾客的面发泄心中的"牢骚埋怨'而满足,其目的就是让推销售顾问当场解决他心中的"结'。应对技巧:销售顾问关于这类客户,千万不能回避,要敢于笑脸相迎才。聪慧的销售顾问先选择沉默听他讲,不时恰当地"附和'客户,并坚持眼神交流,发泄完后然后抓住不满意的关键点,能当场解决当场解决,不能当场解决私下〔沟通〕。5、经济型顾客表现:这类客户购车其实不差钱,但他们总喜爱贪图更便宜。心理诊断:此类客户最讲究性价比,他们喜爱