第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页第PAGE\*MERGEFORMAT25页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT25页2022电子商务年终工作总结电子商务年终工作总结电子商务年终工作总结1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获许多，在张总的亲自指导下，根据公司确立的经营方针，通过部门员工的共同努力，基本实现预定目标，但是与其他部分网店相比，还有很大差距，为了更好的吸取过一年的阅历教训，推动20××年电子商务工作的跨越式发展，现将20××年电子商务工作总结如下：一、主要工作状况。1、通过大家共同努力，20××年网络总销售额为60万元，团购50万元，淘宝10万元。2、初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益。（1）经过调研并由领导批准，在11月份开通了淘宝直销店，现已胜利运营，并逐步进入正轨，开通运营，为后期的宣扬推广，特殊是市场动态驾驭及消费者的信息反馈，供应了重要的平台和渠道；经营过程中积累的阅历和教训也将为以后的工作供应许多值得借鉴和发扬的方式方法。（2）基于电子商务工作的实际状况，以及公司人才储备等多方面考虑，在11月份先后聘请了客服人员，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工合作，注意发挥个人专长，沟通思想和阅历，随着电子商务的不断发展，今后团队成员的数量、结构、分工、素养等将不断加以提高和完善。（3）随着樱桃鸭产品网店的增加，网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，例如900克紫鸭的促销使得直销店的信用有了很大提高，节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外，我们也尝试性的进行了广告投入，包括直通车及淘宝客等，尽管发挥的效果有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，供应了许多值得深化探讨的阅历和教训。二、工作安排。迈过20××步入20××，新的一年要有一个新的起先，将来的20××年以我公司的樱桃鸭产品能走上正轨，进入一个供货刚好，货品足够库存完整的完整链条阶段前提下，我定制了一个简洁初步的工作安排如下：1、利用网络干脆或间接的逐步增加销售量，是互联网这块保持稳固的收入。2、进行扎实的市场调研和统计，完善各直营网店的的基础工作。3、通过全方位的网络推广，使公司产品成为互联网品牌，被大众认知。4、增加互联网批发业务5、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。实施1、全面调研当前网络市场竞争状况，完成相关网络媒介的查找与统计工作。对和我公司产品相关存在竞争的店铺进行调查全方位的分析和了解，主要内容有：成立时间，有无自主品牌，精装还是散装，产品数量，品种状况，单品价格，月销量（商城店统计总销量），文字描述，促销状况等等2、加强各直营网店的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求。（1）价格方面更贴近大众消费水平，主动宣扬低价位高性价比产品。做到大众消费为主高档消费为辅。（2）产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产品，周边产品。（3）产品的描述方面主动学习优质店铺产品描述从而优化产品增加销量。（4）关于活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆款。3、全方位的进行网络推广，加大互联网宣扬力度，宣扬上突出产品特性，优质性，使我们公司的产品品牌成为大众熟知的产品。（1）在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博，利用每次140个字的空间，发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息，微博被称为21世纪