2021物业安防主管年终工作参考总结2021物业安防主管年终工作总结(一)2021年度对我们治理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，通过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，获得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划，根本实现全年的工作目的。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目的。全体员工积极预备，勤奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业治理中，我不断地总结经历和教训，汲取好的地点，改良治理。以下是我个人这一年心得和总结：1、本职工作：时刻紧记本人的岗位职责，有责任心，指导并协调治理处员工互相工作关系，掌握各个小区最新的根本情况，指导各主管日常工作事务，上报治理处日常工作情况，对物业公司和治理处不断忠诚和热爱。2、日常治理：我在日常的治理工作中，加强内部治理，进一步提高效劳质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的才能。严格制定各主管的工作标准和规程，主持每周的例会，总结本周工作，觉察缺乏，及时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监视各个主管的日检，做好治理处的周检，协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚清晰，统一对待。对不合格效劳进展检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝治理破绽。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联络施工单位，针对业主向物业反映的征询题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反响给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进展了全面排查，对觉察异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直截了当经济损失4万多元。3、加强与业主的沟通和交流：通过了长时间的互相接触和理解，治理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不理解，不接纳，慢慢的变成了朋友。我从本身出发，从小事做起，为业主效劳，有业委会地已召开了屡次业主大会，及时理解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，治理处也自我反省工作的缺乏，做出整改。同时治理处，按照各个小区的情况，设有日常维修效劳，制定了安防24小时值班制度，关于业主的投诉、报修、求助等征询题在最短的时间内迅速的处理处理。关于业主提出的意见和建议，治理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的征询题，做出相应的措施。关于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作;各小区制造的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝愿、生活常识。4、定期培训：按照办公室年初制定的培训计划，治理处结合本身的情况，也制定了本人的培训计划。每周各主管按照培训计划，自行培训学习公司的各项效劳标准、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了本身的工作水平和效劳质量，又陶冶了情操。通过培训学习，治理处的效劳质量进一步的提高，员工的效劳水平更进一步的加强。5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时理解他们的方法，处理员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感遭到物业公司大家庭的温和。为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工处理困难。正是在如此的温和环境下，治理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地加强了员工的自律认识和团结认识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了治理处的团队合作精神。2021年度，在公司各个领导的正确指引和协助下，我在各方面的工作中获得了一定的成绩，但工作中也存在着特别多的缺乏和征询题。但我有决心在新的一年不断改良工作方法，不断创新，做好各项治理工作，总结经历和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做本人成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!2021物业安防主管年终工作总结(二)我现任职于xx物业前期售楼部安防主管，特别欢乐由我给大家做述职报告，参加xx物业这个大家庭快一年时间，我从礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，特别感谢相关主任、经理的关心、指导，在2021年的工作开展得有声有色，现将这一年工作总结如下：一、在一区见习期的工作在一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象;2、协助催促门岗盘查力度，把好小区入口关;3、加强员工内部治理，促进后勤保障，为员工营建良好的生活环境;4、协助易队带着安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防治理工作由于工作关系，2021年我由一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张经理的直截了当领导和培养下，