论商业社会中礼仪标准的重要性篇一：浅谈商务礼仪的重要性浅谈商务礼仪的重要性——《商务礼仪与沟通技巧》课程论文【内容摘要】：随着社会的开展进步,商务人员在经济大军中扮演着越来越重要的角色,现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须明白礼仪、会运用礼仪。现代社会开展市场竞争日益剧烈，企业要求人才要具有精深的业务技能，而且还需要具备良好的综合才能。由此，商务礼仪作为人才重要的力因从来说，关于学习商务礼仪就显得更为重要。学习商务礼仪与沟通技巧这门课，使我领悟了商务礼仪对各方面的重要性，这将对我以后的职业生涯收益匪浅。【关键字】：商务礼仪意义礼仪是人们在长期的社会实践当中，对人类本身言谈行为的方式和思维衍演的方式达成的一套社会协议和共识，是人们共同遵守的一系列言行及仪式的标准。而商务礼仪是针对从事商务工作和相关工作的人员而言的，是按照礼仪适用对象而产生的一个礼仪分支。商务礼仪是商务人员在从事商务活动中所遵守的交往艺术，与客户交往的行为标准。有如此一个故事：高丽是个热情而敏感的女士，在中国某化装品公司任副总裁。有一天，她接待了来访的化装品公司主管营销的张经理。张经理进了高丽的办公室，面带微笑对高总说：“我是??”说完就用一只手把本人的名片递给了高丽。高丽接了名片客气地对他说：“特别欢乐你来为我们公司介绍这些产品。如此吧，让我先看一看这些材料，再和你联络。”张经理在几分钟内就被高丽请出了办公室。几天内，张经理屡次打，但秘书的答复是：“高总不在。”到底是什么让高丽这么反感呢？高丽在一次形象课上提到这件事：“初次见面，他留给我的印象是不明白根本的商务礼仪，他的位置底于我，如何会用一只手递名片给我呢？，那几秒钟，他就留给我一个极坏的印象。让我感受不到对我的尊重，他对我们的会面也并不注重。作为一个公司的销售经理，居然不明白得根本的握手方式，他显然不是那种通过高级职业训练的人。而公司能雇用如此素养的人做销售经理，可见公司治理人员的根本素养和层次也不会太高。这个故事提示了商务礼仪的重要性，同时也告诉我们：在商务活动中，商务人员个人形象并不仅仅代表本人，还代表个人所为之工作的企业，因此，在商务场合当中，商务人员的仪容、仪表、仪态，一切的言行举止都格外重要，每个员工的良好形象，在商务交往对象眼里都是企业良好的形象，而任何一个员工的不良行为，都会破坏整个企业的良好形象。详细说，商务礼仪意义如下：（一）商务礼仪有助于提升个人的素养。市场竞争最终是人员素养的竞争，对商务人员来说，商务人员的素养确实是商务人员个人修养的表现。修养表达在细节上，细节展示素养。进而到企业，确实是企业形象的竞争，教养表达细节，细节展示素养。（二）商务礼仪有助于建立良好的人际关系。在商务交往中，人们互相阻碍，互相作用，互相合作，假设不遵照一定的标准，双方就缺乏协作的根底。在众多的商务标准中，礼仪标准可以使人明白应该如何样做，不应该如何样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重别人，赢得友谊。（三）商务礼仪有助于维护企业的形象。企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在剧烈的市场竞争中获得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。商务人员或企业员工的形象确实是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中构成的综合化，系统化的印象，是阻碍交往能否融洽，交往能否成功的重要要素。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地并产生出特别好的社会效应和经济效益。商务礼仪的作用及其重要性将在现实生活中不断被证明和确信。作为当代大学生，作为立即走上社会的新一代生力军，更应该特别好地掌握一些必需的商务礼仪知识。商务礼仪对当代大学生素养的提高，良好的职业道德的培养，良好的个人形象的树立，职业生涯规划都有着特别大的重要。大学生只有不断学习商务礼仪的根本知识，才能不断提高本身素养，才能适应社会开展的需要，成为一名合格的优秀的大学生。篇二：浅谈商务礼仪及其重要性浅谈商务礼仪及其重要性随着市场经济的深化开展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。1．标准行为。礼仪最根本的功能确实是标准各种行为。在商务交往中，人们互相阻碍、互相作用、互相合作，假设不遵照一定的标准，双方就缺乏协作的根底。在众多的商务标准中，礼仪标准可以使人明白应该如何样做，不应该如何样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重别人，赢得友谊。2．传递信息。礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温和。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的开展。3．增进感情。在商务活动中，随着交往的深化，双方可能都会产生一定的