2012Q4化妆品⾏业社交影响⼒研究报告+Feb.20,2013.T⺫录⺫录研究背景⼲告主的新困惑：社会化媒体的投资与回报研究⽅法5类媒体100个品牌先驱五维计算评估社交媒体影响⼒Q4品牌社媒影响⼒TOP20榜单Q4四⼤指标最出⾊的20个品牌媒体分析化妆品⾏业的媒体选择趋势化妆品⾏业TOP20Q4关键数据发布把握营销趋势，顺势⽽为品牌分析Q4⼗强品牌个案分析事件分析正确的营销时机让社媒营销事半功倍观点呈现T研究背景导读⼲告主的新困惑：社会化媒体的投资与回报在中国瞬息万变的互联⺴环境下，社会化媒体的投资回报(ROI)⼀直是困扰着品牌⽅的⼀个挑战。传统的研究⽅法已⽆法适应新的社会化营销需求，⽽新的⽅法却还处于不断完善之中。对于困扰⼲告主和营销研究公司的问题，本次研究报告将做⼀⼀分析探讨。-衡量ROI应该有哪些指标？- 谁是2012化妆品品牌社媒营销的赢家？⽽这些品牌⼜如何⼋仙过海各显神通？- 最被化妆品品牌看好和最不被看好的社交平台？- 社交媒体投⼊是否真的看得⻅摸不着？社会化媒体和销售之间的关联？社交媒体上的活跃能否带来销量收益的变化？品势BrandTrends作为致⼒于推动中国社会化商业前进的研究公司，希望能通过此次研究，客观公正的描绘化妆品品牌在社交媒体上的现状。T研究⽅法研究⾏业界定报告名词解释化妆品定义以涂抹、喷洒或者其他类似⽅法，散布于⼈体表⾯的任何部位，如⽪肤、⽑发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正⼈体⽓味，保持良好状态为⺫的的化学⼯业品或精细化⼯产品。本研究报告中『化妆品』定义按照使⽤⽤途和部位，主要包括以下三类（不包括头发、⼝腔、⾝体等个⼈护理⽇⽤品）护肤化妆品⽤于清洁⽪肤，补充⽪脂不⾜，滋润⽪肤，促进⽪肤的新陈代谢等。常⽤的护肤化妆品有润肤乳、化妆⽔、洁⾯乳等。美容化妆品俗称彩妆化妆品，主要⽤于修饰容貌，发挥⾊彩和芳⾹效果，增进美感。常⽤的美容化妆品有唇膏、指甲油、睫⽑膏、眼影、眼线笔、粉底等。芳⾹类化妆品俗称⾹⽔、⾹氛，是指⾹⽔、古⻰⽔等⼀⾹味为主，以赋⾹为主要⺫的的化妆品（本研究不包括花露⽔）。T研究⽅法5类16⼤主流媒体|媒体研究范围为了更客观准确考量品牌社交活动的营销效果，选择五⼤主流的化妆品社交相关媒体：微博、SNS、百科、⼥性垂直、电商平台，各类平台按媒体影响⼒加权计算得出新浪微博微博类腾讯微博⾖瓣⼩站百度百科SNS类百科类开⼼⺴公共主⻚搜搜百科⼈⼈⺴公共主⻚YOKA化妆品库⺴易⼥⼈品牌库Onlylady化妆品库闺蜜⺴淘宝天猫电商类⼥性垂直类PCLADY化妆品库新浪⼥性瑞丽化妆品库乐蜂品牌库T研究⽅法5项主要参考指标|参考指标为了从品牌知名度和互动活跃度对品牌做出客观评估，以各社会化媒体上的粉丝规模、关注浏览、内容规模、互动评论和销售其他等作为主要的参考指标。微博类SNS类百科类电商类⼥性垂直类⾖瓣⼩开⼼⺴公⼈⼈⺴公YOKA化OnlyladyPCLADY化瑞丽化妆⺴易⼥⼈乐蜂品牌新浪微博腾讯微博百度百科搜搜百科天猫淘宝闺蜜⺴新浪⼥性站共主⻚共主⻚妆品库化妆品库妆品库品库品牌库库粉丝规模类喜欢⼩品牌俱乐粉丝数听众数粉丝数好友数///粉丝数//////指标站⼈数部粉丝数品牌知名度关注浏览类访问⼈词条浏览词条浏览//来访数//访问数访问数访问数品牌⼈⽓////指标数数数内容规模类照⽚/⽇记微博数⼲播数//记录/转⽇志/相册///////////指标帖品牌互品牌⼼得/互动评论类转发数/传播数/单品⼼得/礼物数///评论数⼼得数⼼得数使⽤报告/⼼得数点评数好评数评论数动活跃评论数评论数数指标晒单⼼得度词条编辑词条编辑关注数收听数销量使⽤⼈数其他指标数数T研究⽅法社交影响⼒研究⽅法|影响⼒计算和排名社交影响⼒计算⽅法BrandTrendsTM影响⼒指数社交媒体影响⼒来源与品势的BrandTrendsTM产品，是根据各社交媒体的粉丝量、浏览关注量、内容量、互动评论量等关键指标，经过⼀系列列计算得出的数值，是⽤来反映单个品牌的社交媒体影响⼒。粉丝得分浏览关注得分内容量得分互动评论量得分社交影响⼒排名（截⽌2012年12月31⽇，BrandTrendsTM共收录的317个化妆品品牌）⾏业顶尖TOP1~10⾏业领先TOP10~20⾏业⼀般TOP30~100有待挑战的TOP100~317成功的社交平台活动和功能性⺴站，以满⾜拥护粉丝的品牌正在社会化媒体平台进⾏尝试和创新，缺乏整