管理信息系统管理信息系统是研究信息技术与组织的管理有机结合的一门应用学科，是管理理论、数学方法、计算机技术的有机结合的交叉学科。管理信息系统是现代组织管理人员必备的知识，是运用信息技术解决管理问题的战略方法。因此，管理理论是该学科的基础。本课程介绍管理信息系统的基本概念、技术基础、系统建设战略和方法和典型信息系统。本课程的任务是通过各个教学环节，运用各种教学手段和方法，使学生掌握管理信息系统的基本理论，了解相关技术，熟悉信息系统的建设方法，学会自觉地用信息技术思考管理问题，并以有效的方式解决管理问题，为作一个合格的管理者打下基础。管理学、生产管理学、组织行为学和数据库原理等课程为本门课程的先修课程，如果没有这些方面的基础知识，本课程的学习将会受到一定的影响；本课程是一门交叉学科，一定的数学和计算机知识是本课程的基础。管理信息系统教学目的目的：使管理人员理解信息化在管理变革中的作用，使技术人员理解组织行为对技术应用的影响行为方法。以管理为主题，研究组织如何有效的建立信息系统。管理信息系统是一种管理思想1、李松主编，《管理信息系统实用教程》，北京大学出版社，2008年版。2、薛华成主编，《管理信息系统》（第四版），清华大学出版社，2004年版。3、黄梯云主编，《管理信息系统》，高等教育出版社2000年版。4、仲秋雁、刘友德主编，《管理信息系统》，大连理工大学出版社，2005年版。5、[美]斯蒂芬·哈格等主编，严建授等译，《信息时代的管理信息系统》，机械工业出版社，2000年版。6、小瑞芒德·麦克劳德著、张成洪等译，《管理信息系统》，电子工业出版社。7、KennethC.Laudon&JaneP.Laudon《管理信息系统》（第八版），高等教育出版社。全球经济、信息经济和Internet的快速发展，信息系统已经深入到组织的方方面面，成为组织的重要组成部分，在其管理活动中扮演越来越重要的角色。如何利用信息技术／系统帮助组织赢得竞争优势是21世纪管理人员所面临的重要课题。作为一名跨世纪的高级管理人才，对管理信息系统建立较全面较深入的认识与知识，是一种时代的要求，也是个人成功的必要条件。今天，商家正在比以往更多地利用信息获得竞争优势。人们已经认识到这一点，但是，人们还没有认识到：没有信息，商家将无法奢望生存。随着计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代跨步迈进信息时代，“信息化”已经成为一个国家经济和社会发展的关键环节。1993年，美国提出国际基础信息设施NII（信息高速公路）计划；1995年，西方七国集团讨论建设全球信息基础设施GII的计划，并提出了建设全球信息社会的目标。我国提出“把信息化提高到战略地位上来”案例1：有多少人钟爱巧克力奶酪案例1：有多少人钟爱巧克力奶酪管理信息系统的多维构成目录第1篇信息系统与组织第1章商务环境的变化与信息系统面临的挑战引例：沃尔玛借助管理信息系统登上世界企业500强之首沃尔玛信息系统策略：沃尔玛的管理信息系统特色：问题：1.1引言1.2企业面临的挑战1.经济全球化2.工业经济向知识经济转化工业经济向知识经济转化带给企业的变化和企业面临的挑战企业的转变企业的转变：信息技术造成的组织转变TQCS1.2企业面临的挑战企业面临的挑战1.3信息系统的挑战信息系统在组织中的新角色——？信息技术自身的变化——？信息系统应用特点的变化——？规划企业自己的信息体系——？1.3信息系统的挑战1.3信息系统的挑战组织的信息化体系1.4知识工作者的出现1.4知识工作者的出现1.4知识工作者的出现信息是组织的战略资源信息流是企业的生命线企业必须驾驭信息系统本章小结讨论题案例分析：“春发”借助信息技术发展企业案例分析：“春发”借助信息技术发展企业问题：第2章管理信息系统概述引例：国际嫩肤公司引例：国际嫩肤公司信息系统解决方案：问题：2.1管理信息系统的概念信息的属性信息的价值维度—时间、内容和形式1、从技术角度定义信息系统信息系统是为了支持组织决策和管理，由人和信息技术共同进行信息收集、处理、储存和传递的一组相互关联的组成部分。除了支持决策、协调和管理，信息系统还可以帮助经理和员工们分析问题，观察复杂的事情和创造新产品。2.1.2管理信息系统的定义案例2.1：联合包裹服务公司用信息技术在全球竞争信息系统的方案：问题：信息系统组织的意义3、对MIS定义的理解4、管理信息系统的特点企业不能没有的系统2.1.3信息系统发展的阶段理论信息系统发展过程中的增长因素2.2管理信息系统的结构2.2.1基于管理任务的系统层次结构2.2.2基于管理职能的系统结构2.2.3管理信息系统的综合结构2.3管理信息系统的学科体系与研究方法2.3.1管