本科论文本科论文摘要本文主要内容为针对当前我国公共图书馆的志愿者管理问题进行相应的研究,公共图书馆志愿服务是现代公共文化服务体系建设的重要内容之一,志愿者突显自愿性,能够主动承担社会责任。文章在参考借鉴国内外相关文献的基础上，针对济南市公共图书馆志愿者管理现状进行了实证调查，分析了在志愿者激励管理、招募、培训以及工作安排管理等方面存在的问题及原因，并提出了进一步如何完善公共图书馆志愿者管理制度方面的对策建议。关键词：公共图书馆、志愿者、激励管理、自愿性AbstractThemaincontentofthispaperistostudythevolunteermanagementofPublicLibraryinourcountry.Thevolunteerserviceofpubliclibraryisoneoftheimportantcontentsoftheconstructionofmodernpublicculturalservicesystem.Volunteersshowtheirvoluntarynatureandcantaketheinitiativeofsocialresponsibility.Onthebasisofreferencetotherelevantliteratureathomeandabroad,thispapermakesanempiricalinvestigationonthecurrentsituationofvolunteermanagementinJinanpubliclibrary,analyzestheproblemsandcausesintheaspectsofvolunteerincentivemanagement,recruitment,trainingandworkarrangementmanagement,andputsforwardcountermeasuresandsuggestionsonhowtofurtherimprovethevolunteermanagementsysteminpubliclibrary.Keyword:Publiclibrary,volunteer,incentivemanagement,voluntary本科论文本科论文目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc38962055"前言PAGEREF_Toc38962055\h1HYPERLINK\l"_Toc38962056"一、相关理论研究PAGEREF_Toc38962056\h2HYPERLINK\l"_Toc38962057"（一）公共图书馆PAGEREF_Toc38962057\h2HYPERLINK\l"_Toc38962058"（二）志愿者PAGEREF_Toc38962058\h2HYPERLINK\l"_Toc38962059"（三）相关政策变化PAGEREF_Toc38962059\h2HYPERLINK\l"_Toc38962060"（四）研究必要性PAGEREF_Toc38962060\h3HYPERLINK\l"_Toc38962061"二、当前我国馆内志愿者管理现状调查——以山东省图书馆为例PAGEREF_Toc38962061\h3HYPERLINK\l"_Toc38962062"（一）志愿者激励管理PAGEREF_Toc38962062\h3HYPERLINK\l"_Toc38962063"1、激励类型PAGEREF_Toc38962063\h4HYPERLINK\l"_Toc38962064"2、激励机制PAGEREF_Toc38962064\h5HYPERLINK\l"_Toc38962065"（二）志愿者综合管理PAGEREF_Toc38962065\h7HYPERLINK\l"_Toc38962066"1、志愿者招募PAGEREF_Toc38962066\h7HYPERLINK\l"_Toc38962067"2、志愿者培训PAGEREF_Toc38962067\h8HYPERLINK\l"_Toc38962068"3、志愿者工作安排PAGEREF_Toc38962068\h9HYPERLINK\l"_Toc38962069"4、宣传工作PAGEREF_Toc38962069\h10HYPERLINK\l