编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE13页共NUMPAGES13页第PAGE\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0002试卷姓名：学号：得分：判断题（共15题，每题1分，共15分)1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（）。T.√F.×正确答案：T。2.企业核心能力是指企业发展独特技术.开发独特产品和创造独特营销手段的能力。（）。T.√F.×正确答案：T。3.概括总结可以简要地复述对方的观点。（）。T.√F.×正确答案：T。4.作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划.组织.领导.决策和控制几个方面。（）。T.√F.×正确答案：T。5.高效职业生产力的四大策略：品牌策略.营销策略.服务策略和核心竞争力策略（）。T.√F.×正确答案：T。6.领导者执行规章制度时，要遵循先宽后严的原则。（）。T.√F.×正确答案：F。7.职业人三敬包括敬人.敬业.敬己。（）。T.√F.×正确答案：T。8.改变一下语速.语调和走路姿态，可以提高班组长的领导魅力。（）。T.√F.×正确答案：T。9.目标管理中的目标是上级制定，再由班组共同执行。目标的达成是员工自我管理的结果。（）。T.√F.×正确答案：F。10.班组长是班组安全检查的第一责任人。（）。T.√F.×正确答案：T。11.在生产环境中，由于工业毒物.不良气象条件.生物因素.不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣的职业性毒害而引起的疾病，都属于职业病。（）。T.√F.×正确答案：T。12.员工做好每日的基本点检就是TPM的实施的关键。（）。T.√F.×正确答案：T。13.班组生产中一旦出现突发事件，管理者必须“马上现场，马上现品，马上现象”。（）。T.√F.×正确答案：T。14.运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题。（）。T.√F.×正确答案：F。15.班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。（）。T.√F.×正确答案：T。单选（共20题，每小题1.5分，共30分）16.目标管理的核心是让（），发挥员工的积极性。A.员工不断追求更高的目标B.员工自己管理自己C.班组长更好地监督员工D.班组长奖惩有依据正确答案：B17.倾听各种观点.广泛征求班组成员意见都表明班组长对班组成员的（）。A.控制B.自我意识的尊重C.个性的关心D.监督正确答案：B18.马班长总是能够在上班的时间带领全班成员集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭.照顾孩子.做适当的运动，在长假期间陪家人旅游度假。马班长的生活很充实也很愉快，这说明马班长能够保持（）之间的平衡。A.行动和理想B.思维和行动C.生活和工作D.工作效率和工作效果正确答案：C19.张班长准备为班组员工的发展选择方案，这些方案取决于很多因素。这时（）不应在张班长的考虑之内。A.成员个人的技能水平B.成员的工作和学习的方法C.公司过去的经营业绩D.资源的可用性正确答案：C20.张班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的，他通常为班组成员创造一些机会和环境，帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是（）。A.面对每个成员说出自己真实的感受B.通过班组集体活动，帮助成员相互了解C.班组成员各自都有自己单独做事的方式D.欣赏班组成员不同形式的贡献正确答案：C21.企业变革需要时间，在这个过程中，必须（）。A.等待时间，坐观其变B.发展自己的核心竞争力C.跟着政府的政策走D.审视企业的外部因素，抓住机遇正确答案：B22.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（）。A.对时间和精力不切实际的要求B.短时间内要做太多的事C.误解D.缺乏热情正确答案：D23.（）因素可以导致压力过度。A.沟通条件畅通B.对个人能力的要求符合实际C.没有时间限制D.要求工作完成情况完美无缺正确答案：D24.下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（）。A.班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇.职业发展挂钩B.班组年度绩效考核结果应与员工的奖金.工资挂钩C.班组年度绩效考核结果应与员工的工资.职业发展有关D.班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩正确答案：A25.作为班组长，应掌握授权技能，但在（）的情况下，不能授权。A.班组中部分成员做这件事比自己做得好B.自己想放弃一些职责C.自己今天不能做的事，别人可以来做D.自己必须要做一些更为重要的事