物业小区迎检文档资料目录目录号一级目录二级目录三级目录物业规划档案用地批准文件小区规划1建设用地〉土地使用7地界界桩J图规划许可证权出让资料放点报告项目批准文件建设施工建筑用水用电:工程〉一许可1［物命:指标二」指标二规划许可证正名、更名审批资料比文批文物业接管验收资料移交证明资料物业工程工程房屋消交。!设备:!、设-；钥匙〕会议纪要或移交证明交接资料备技术资料交接清单交接清单验收证明资料工程竣工!消防验收;环保达标房屋验收1验收证明资料（噪声）验收资料表物业专业化管理公司专业化管理资料公司甲级营业税务组织1简介Z物业〈执照「登记〈机构管理资质证书证（国税、地税）代码证物业专业化管理管理处专业化管理资料管理管理营业税务组织管理停车停车停车停车会所泳池公章2处简+处成〈执照「登记〈机构+服务二场营:场组:场税:场收亍卫生1卫生^证照介立文件证（国税、地税）代码证收费标准及批复业执照织机构代码证务登记证费许可证、价目表许可证许可证登记表发展商物业管理服务合同与发展商签订的物业管理服务合同前期物业管理服务协议房屋本体维修基金管理深圳是房屋三方本体管理市房）；本体!返修，i维修［报告1屋本体维化维修基金全合同基金收支账中）及使用务基金管理规争理制度长目（放季度日审批手续房屋使用资料房屋使用说明书房屋质量保证书业户手册深圳市家庭居室装修管理规定深圳市市市容和环境卫生管理条房屋使用及公众制度公众制度业主委员会业主委员会筹备及成立资料业主委员会运作资料业主委员会物业管理服务合同争创规划和实施方管理制度及工作标准争创规划方案实施情况质量保证制度及工作程序收费管理制度安全管理制度维修管理制度深圳经济特区消防管理条例深圳市限制养犬规定业主公约精神文明建设公约消防管理规定装修管理规定室外广告、招牌管理规定筹建业主委员会的申请报告及批复筹备工作计划筹备委员会委员简介筹备委员会会议纪要业主委员会宣传资料业主委员会委员自荐推荐表业主委员会委员侯选人简介业主大会通知及会议纪要业主委员会选票、选举结果公告业主委员会备案申请报告（附委员名单、业主委员会章程、业主公约、物业委托管理合同）及批复业主委员会公章刻制手续业主委员会会议纪要业主大会、业主委员会会议照片资料与业主委员会签订的物业管理服务合同争创优秀示范小区规划和实施方案成立争创小组的通知实施过程的相关资料争创工作总结公司质量管理体系文件标准政策法规清单标准政策法规管理处收费管理制度管理处财务公开监督制度控制中心管理规定无线电通讯设备管理规定空置房管理规定停车场管理规定非机动车辆管理规定停车场收费管理规定消防管理规定消防设施养护及使用规范防火岗位责任制维修服务承诺及回访制度房屋维修养护制度节能降耗管理制度环境管理制度客户服务管理制度行政后勤管理制度设备机房管理制度保洁工具用品使用及管理办法绿化设备使用管理规定保洁岗位责任制消杀类农药管理规定顾客投诉处理、回访制度管理处值班制度接待参观来访管理规定商铺管理规定文档资料管理规定信息工作管理规定工作例会制度办公室管理规定资料室管理规定培训室管理规定仓库管理规定食堂管理规定宿舍管理规定员工餐厅管理规定采购管理规定资产管理规定办公设备管理规定办公用品管理规定人事、考核管理档案人事资料员工个人资料人事任免、调动记录员工培训记录年度培训月度培训培训签到培训考核培训效果军事训练预案演习计划计划0表么记录｛评估R记录J记录记录员工考核记录职（员）工月季度考核记录员工奖惩通知书各类人员岗位资格证书服饰标准持证上岗人员清单岗位资格证书复印件力科物业手册―服务人员仪容礼仪标准管理处组织结构及岗位职责办公自动化资料礼仪标准万科物业员工通用礼仪规范手册万科物业管理类岗位礼仪规范手册万科物业技术维修类岗位礼仪规范手册万科物业安全类岗位礼仪规范手册万科物业保洁类岗位礼仪规范手册万科物业司机礼仪规范管理处组织结构图管理处岗位职责管理处办公自动化设备清单万科物业管理软件安装手册财务管理制度财务管理档案财务收支情况竣工资料工程档案技术资料产权资料业主档案手册万科物业收费管理系统使用手册万科物业人力资源管理系统使用手册物业管理企业财务管理规定物业管理服务收费指导标准公司财务管理制度管理处收费管理制度管理处财务公开监督制度各类收费标准批文会计科目表季度管理报告收入成本明细