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DB510100/T073—2011PAGE\*MERGEFORMAT34四川省(区域性)地方标准DB510100/T073-2011FORMTEXT FORMTEXT住宅物业服务等级划分FORMTEXT 2011-12-01发布2011-12-01实施FORMTEXT成都市质量技术监督局 发布DB510100/T073—2011PAGE\*MERGEFORMATII目 次TOC\h\z\t"前言、引言标题,1,参考文献、索引标题,1,章标题,1,参考文献,1,附录标识,1,一级条标题,3"\*MERGEFORMATHYPERLINK\l"_Toc308018512"前言PAGEREF_Toc308018512\hIIIHYPERLINK\l"_Toc308018513"1范围PAGEREF_Toc308018513\h1HYPERLINK\l"_Toc308018514"2规范性引用文件PAGEREF_Toc308018514\h1HYPERLINK\l"_Toc308018515"3术语和定义PAGEREF_Toc308018515\h1HYPERLINK\l"_Toc308018542"4总则PAGEREF_Toc308018542\h3HYPERLINK\l"_Toc308018543"5等级划分的内容及要求PAGEREF_Toc308018543\h3HYPERLINK\l"_Toc308018544"5.1住宅物业一级服务PAGEREF_Toc308018544\h3HYPERLINK\l"_Toc308018545"5.2住宅物业二级服务PAGEREF_Toc308018545\h7HYPERLINK\l"_Toc308018546"5.3住宅物业三级服务PAGEREF_Toc308018546\h13HYPERLINK\l"_Toc308018547"5.4住宅物业四级服务PAGEREF_Toc308018547\h20HYPERLINK\l"_Toc308018548"5.5住宅物业五级服务PAGEREF_Toc308018548\h27前 言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由成都市城乡房产管理局提出并归口。本标准主要起草单位:成都市城乡房产管理局、成都市标准化研究院、锦江区房产管理局、成都市物业管理协会、成都市标准化协会、成都蜀信物业服务有限公司、成都万科物业服务有限公司、成都交大智能物业管理有限公司。本标准主要起草人:宋学明、袁庆华、唐宗伟、林希、任雁、郭馨、苟强、伍三明、唐飞、邱洪。编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE37页共NUMPAGES40页第PAGE\*MERGEFORMAT37页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT40页住宅物业服务等级划分范围本标准规定了住宅物业服务的术语和定义、总则、等级划分的内容及要求。本标准适用于成都市行政区域内的住宅物业服务的等级划分。规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB5749生活饮用水卫生标准DB510100/T054-2010房屋共用部位、共用设施设备维修项目分类术语和定义JGJ/T30-2003和DB510100/T054-2010界定的以及下列术语和定义适用于本标准。为了便于使用,以下重复列出了JGJ/T30-2003和DB510100/T054-2010中的某些术语和定义。住宅以个人或以家庭为生活单位供人们长期居住的房屋。[JGJ/T30-2003,定义5.0.18]物业服务物业服务企业或其它管理人接受委托,按照(前期)物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。业主房屋的所有权人。依法登记取得或者根据《中华人民共和国物权法》第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人,应当认定为业主。基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为,已经合法占有建筑物专有部分,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为业主。使用人物业管理区域内建筑物的承租人、实际使用者。共用部位由多个所有权人共同拥有,其主体承重结构