校园安保服务内容及标准（一）入驻后实质运作的管理服务内容xxx学院保安服务项目主要是对本学院管理范围内的治安、技防管理，消防管理，门卫、交通管理，校园秩序、综合治理管理。本项目需保安人员xx人，其中学院本部xx人，北校区（xxx）xx人，二期xx人。（二）入驻后实质运作的管理服务质量标准1、安保质量服务要求1）严格按照学校要求做好治安管理工作，自觉接受服从保卫处、公安部门、地方管理部门的业务检查、监督和指导。2）建立稳定的保安队伍（向校区保卫处提供保安员的资料及每月保安人员工资表），按合同要求配备保安队员。3）安保管理制度和标准完善，有完整工作签到制度和工作质量考核制度制定岗位职责并挂墙公布，工作人员上班统一制服、标志明显；并将每位值班人员的姓名、照片以及联系方式等张贴至公告栏或作业办公室。4）负责学院管辖范围内校区校园安防巡逻工作，5）负责校区各出入值班、接待、监管、查验和值班记录、来访引导工作。按学校的有关要求，做好校区出入管理（如物品、学生、工作人员、外来人员、施工人员等）。6）严格执行”四防”（防火、防盗、防破坏、防事故）制度，对存在的不安全因素及时排查，及时向保卫处汇报。7）及时发现并制止校园内违法、违规及违反校园管理规定的行为。坚决同违法犯罪行为和不良倾向作斗争，积极揭发、检举和打击违法犯罪行为，不包庇坏人。8）建立紧急和应对突发事件的预案，组建应急组织（如校园服务热线和安全防范网络）。须具备有处理一般事故的能力及重大事故的应急处理能力，出现事故或应急事件应在3分钟内到现场处理9）接受师生员工的报案并及时处理。10）积极做好治安防范方面的宣传、教育工作，及时进行安全温馨提示。11）负责安防监控中心、及分监控中心的24小时值班及监控并做好值班记录。接到报警信号或发现可疑人员时，及时采取相应措施处置警情。12）负责安防监控中心的监控管理及相关设备（含外围设备）的日常使用和管理。确保监控系统相关设备（摄像机、录像机、控制系统、报警系统）正常运行，并保证良好的性能。监控系统相关设备有运行不正常，应马上以书面形式报保卫处13）服从校主管部门的调遣，执行学校有关的安全管理规定”和应急安全保卫预案”的有关任务，努力做好安全保卫工作。14）协助学校保卫部门及公安机关保护各种现场（包括治安、刑事案件现场、各类事件现场、火灾（警）交通及安全事故现场等），为学校保卫部门和公安机关提供可靠资料。15）凡涉及师生员工违法需送公安机关处理的，必须事先报告校区保卫处。16）完成学校保卫部门临时交办的其他安全保卫任务。2、各岗位具体服务标准2.1学校西大门、北大门管理服务标准（1）校区大门24小时值班，实行无睡岗值守。（2）对进入校园的外来人员及车辆实行严格的审核登记制度，车辆管理范围包括机动车（含摩托车）、三轮车（含人力）等，准其进入后向其说明遵守学校的有关规定。严格控制收旧废品、商贩、其他闲杂人员和快递人员车辆、餐饮外卖、桶装纯净水及出租车进入校区，校方允许的除外。严禁宠物进入校区。（3）保障各大门外广场及周边的公共秩序及财物安全。校外广场（市政道路以内）严禁摆摊设点和长时间停放车辆。（4）应做到门前”三包”，大门保洁范围至市政道路。大门楼在天气条件许可的情况下每个月至少清洗两次。（5）大宗物品出校要有校方保卫部门处级以上的纸质证明，做好登记后才能予以放行。（6）门岗执勤，一律统一着装上岗。实行立岗制度，立岗时间为:早上:7:30-9:;晚上:16:50-18:20，特殊需要另行通知。所有登记材料每月归档交招标人保卫部门。2.2巡逻人员管理服务标准（1）在每个校区治安巡逻配备四轮巡逻车一辆、双轮巡逻车一辆，在指定校区校园治安巡逻使用，不得用作他用。（2）校内实行24小时巡逻无睡岗制度，以维护校园内的公共秩序、交通秩序，解决突发事件及纠纷，排除安全隐患，制止校内公共场所一切不文明行为和举止，并做好巡查记录。（3）制止校园内乱刻、乱画、乱张贴、车辆乱停放等。（4）除校园商业网点外，除招标人物业主管部门同意外，严禁任何人在校园内摆摊设点和叫卖。（5）对校园一切公共设施（包括但不限于消防设施、水暖设备、照明设备、消防设施、宣传栏、警示牌、窨井雨水井盖和运动设施），要做好看护管理和治安防范工作，如发生被盗、丢失以及因管理不到位造成的损失由我公司负责赔偿。如我公司发现确实属于认人为损坏的，可以要求当事人负责维修或赔偿（若当事人系招标方师生，校方主管部门有义务协助处理，但赔偿金额最高不能超过购买价），否则由我公司负责维修或赔偿。（6）校园外来施工单位的进场管理，未经后勤管理处同意，不允许任何外来施工单位在校园任何场所施工，包括但不仅限于强弱电施工、土建施工、绿化施工等。经后勤管理处同意