第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页网页交互设计要点网页交互〔制定〕要点交互制定和其他制定都是一种有目的和计划的创作行为，但是它们所制定的对象却迥然不同，其他制定的对象是信息，是材质，是空间，而交互制定的对象是行为。下面介绍网页交互制定要点，希望可以帮助到大家。交互制定，既然是一种制定，不免会和其他制定相比较，〔平面制定〕、建筑制定、工业制定等等。交互制定和其他制定都是一种有目的和计划的创作行为，但是它们所制定的对象却迥然不同。其他制定的对象是信息，是材质，是空间。而交互制定的对象是行为。用户：产品立项后，确定产品定位，去了解用户，互联网产品可能存在很多种用户，一定要以目标用户的研究为主，网易云音乐的用户可能有同学、工人、音乐发烧友但是它的目标用户是白领(推测)。从不同渠道去收集目标用户的必须求、筛选必须求、确定必须求优先级，保证必须求是真实的。AllanCooper在书中讲了三个模型，心理模型、表现模型、实现模型，心理模型是用户对产品的预期，表现模型是产品被制定成的样子，实现模型是开发产品所使用的技术手段。用户并不关怀实现模型，只关怀表现模型有没有符合自己的心理模型。只有站在用户的态度去思索，让产品的表现模型更贴近用户的心理模型，用户就愿意使用。另外，建立角色模型也有助于了解和梳理用户信息。行为目标：使用产品时，不同用户可能有不同目标，一个用户也有可能有多个目标。研究用户的目标是为了确定必须求、清楚产品要满足用户多少个目标。交互制定师再依据不同的目标去制定相应的行为路径。错误的目标，繁琐的行为路径，都会导致用户放弃产品。按照用户不同的目标，行为路径可以分为：随机式、往复式、渐进式。当用户没有明确目标时，行为则比较随机，用户会在APP里不断的跳转，例如：没有明确购物必须求时逛淘宝;随机的查看新闻内容。当用户有个模糊的目标时，则会往复的对比内容，从而确定自己的目标，并完成目标，例如：当我要在人人都是产品经理浏览关于交互制定方法论的文章时，就会进行搜索，并在搜索列表和文章详情间来回切换，直到找到想要的交互方法论的信息。当用户具有明确目标时，行为路径就会较明确，一步步推动。例如北京雾霾很严重，想在京东买个3M的口罩，用户路径为：搜索3M口罩浏览搜索结果列表进去商品详情填写信息等到收货给予评价。首先要明确用户的目标，依据不同目标确定行为路径是随机、往复还是渐进，针对不同的行为类型进行相应的交互制定。媒介：媒介可以理解为产品形态，产品是用APP、网页、公众号、微信小程序、H5宣扬页还是其他形式，这属于媒介。互联网产品常见的媒介是APP，但要具体问题具体分析，我写文章是个必须求，但是就没有必要专门成立个公司做个APP，只必须要在微信建立一个公众号发表文章，这里微信公众号就是媒介。不同的媒介有不同的特点，一定要依据自己的业务类型来选择适当的媒介，同时应该合计到性价比。场景：场景是个很容易被忽视的问题，随着智能手机的快速普及，移动互联网时代提前到来，用户使用产品时的场景变得更为复杂，可能在嘈杂的地铁里，也可能站在路边、躺在床上等等。大家熟悉的打车软件，一般都会有两个APP，一个乘客端、一个司机端，司机端的用户是正在开车的司机，而司机为了安全一般会把手机固定在车载架上，这个场景就是司机端APP所处的主要场景，那么制定APP时就要合计到车内光线问题、司机操作便捷性和安全性的问题。网站交互制定的要点一、力求一致性例如网站首页必须要和每一个下级页面坚持一致的风格，导航都要放在屏幕的左上角，具有高度一致性的界面能给人清楚整洁的感觉。二、同意频繁使用快捷键快捷键表示产品使用的灵活性和有效性，想想每次我们使用搜索引擎的时候是鼠标点击的搜索还是按的回车?三、提供明确的反馈出现错误时要明确说出错误的含义，而且必须要合计用户能否理解，比如我们基本上都碰到过HTTP404错误，但绝大多数人能看懂么?四、制定对话，告诉用户任务已完成要在用户完成某项任务或操作后进行提示。如果他们在做了很多操作后却得不到反馈，他们就无法知道自己是否达成目标。五、提供错误预防和简单的纠错功能例如把某些当前不能点击的按钮设置为灰色，在系统执行时让用户在确认一下。六、应该方便用户取消某个操作大多数的应用软件都有撤销和恢复的功能，如果用户总是惧怕一失足成千古恨，那样的用户体验可想而知。七、用户应掌握控制权一般而言用户希望自己去控制系统交互，在执行任务中，用户应该可以随时中止或退出，而不是无奈的看着系统持续。八、减轻用户记忆负担我们应该尽可能帮助用户避免要求他们记住各种信息，例如各个菜单项之间的逻辑关联，更好的分类就会帮助用户找出哪个功能按钮在什么地方。制定出优良的交互性页面的要点网站制定中的交互性页面制定是一种以用