第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT2页物流配送管理制度物流配送管理名词解析配送。就是根据客户的要求，在物流据点内进行分拣，配货等工作，并将配好的货送交收获人的过程。配送中心：指从事配送业务的物流场所或组织，是一种新兴的经营管理形态，具有满足多量少样的市场需求及降低流通成本的作用。平衡计分卡：又称bsc模型，使用一套财务及非财务指标来描述整个组织的绩效，常见于企业绩效评价中的研究与应用。供应链。“横向一体化”形成了一条从供应链到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻点企业表现出一种需求与供应关系，当把所有相邻相邻企业依次连接起来，便形成了供应链。冷链。是从原材料的获取到产成品被消耗的整个过程中，物品始终处于维持其品质所必需的可控温度环境下的特殊供应链。快递配送。快递业配送是指在一定的合理区域范围内，根据客户的要求，对快递货物进行分拣，包装，分类，组配等作业，并以最短时间送达指定地点的物流活动。补货。补货是在拣货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从保管区域将货物搬运到动管拣货区的工作，并要做相应的账面处理。abc分类管理：公共配送。是配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。分拣。分拣作业就是将客户所订的货物从储存保管处取出，按客户分类，集中，处理和放置。简答。配送的作用：1.完善和优化了物流系统2.提高末端物流的效益3.通过集中库存使企业实现低库存或零库存4.简化事务，方便客户5.提高供应保证程度。配送业务流程：进货储存补货分拣检查与配送加工配装与配送加工配送与出货送货配送的分类：