现代商业企业的信息化管理商业信息及其作用现代商业企业信息化管理■信息化管理的内容：1、商品销售；2、信息处理；3、会计记帐；4、商品配送；5、商品仓储；6、商品流通加工。■信息化管理系统的构成：1、POS系统（PointofSales):销售时点管理系统。负责进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理。2、EOS系统(ElectronicOrderingSystem)电子订货系统。负责企业与批发商、制造商之间商品订购、运输、调配等信息管理。3、EDI系统(ElectronicDataInterchange)电子数据交换。通过通信网络，按照协议在商业贸易伙伴的计算机系统之间快速传送的自动处理订单、发票、海关申报单、进出口许可证等规范化的商业文件。4、VAN(ValueAddedNetwork)，增值网络。将制造商、批发商、零售业相关的商业信息，通过计算机服务网络互相交换。5、SIS(StrategicinformationSystem)决策信息系统。提供经营者作出决策的信息。6、MIS(ManagementInformationSystem)管理信息系统。对商业企业内部人、财、物的全面信息管理系统。通常没有统一标准，而是根据企业商业环境的管理特征来决定它的结构和控制规模等。信息管理系统模块：1、销售点系统—主要是完成前台的收款功能；2、营销管理系统—主要是分析和研究目标市场需求的变化并据此制订正确的营销策略；3、库存管理系统—主要是对商品验收、收发及库存盘点进行处理，加快商品配送的速度并提供准确的商品库存状态。4、财务管理系统—包括财务处理、会计报表和财务分析等，依靠其他模块提供的购、销、存、调信息，提供全方位的财务统计分析。5、决策管理系统—利用模型库、知识库及人工智能手段为企业高层提供决策的科学依据。我国商业企业信息化中存在的问题和解决办法3、没有充分利用网络进行经营活动：目前虽然接入互连网的企业达到80%左右，但多数企业只是在网上建立了一个网页而已，并没有充分利用网络资源。而美国有60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大型企业已借助互连网开展商务活动；4、电子商务发展缓慢：电子商务发展缓慢是我国商业企业信息化发展程度较低的一个主要标志。5、缺乏统一规划和标准，法律法规不健全；专业人才缺乏；商业企业的盲目建设；信息资源浪费；信息化建设项目能力闲置等也是急需解决的问题。如何加快我国商业企业信息化建设的步伐？建立企业的信息优势，提高竞争力：信息优势是指商业企业向消费者宣传自己和商品信息，以及其他各种信息，达到提高自身竞争力的一种能力。怎样提高信息优势？1、建立企业内部的Internet，完善企业的管理信息系统；2、建立企业网页，扩大企业的知名度；3、充分利用信息研究市场，采取有针对性的营销策略；4、充分利用信息优势，开展信息服务。