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课程目的：确保员工能够初步了解ISO9001质量管理体系的内容，为顺利导入ISO9001打好基础。培训对象：管理人员、基层员工课程内容：ISO9001体系基础知识导入ISO9001体系的原因ISO9001体系的建立课程注意事项：请将手机调为震动或无声可以随时打断讲课进行提问有业务处理，可自行离开第1部分ISO9001体系基础知识1.1、ISO9001基础知识与背景介绍什么是ISO9001：2000ISO9000标准结构质量管理发展历程ISO9001标准的产生发展ISO9001标准的产生发展1.2ISO9001体系ISO9001体系的运行模式再发防止以前vs.现在ISO9001：2000运行模式质量WHY手册WHATWHEN程序WHERE、WHOHOW作业标准/概念标准EVIDENCE表单记录第2部分导入ISO9001体系的原因2.1为什么要推行ISO9001100%的检验可靠吗不符合的代价导入ISO9001体系的原因2.2实施质量管理体系的意义实施质量管理体系的意义B、节约成本，增加企业利润；实施质量管理体系的意义实施质量管理体系的意义实施质量管理体系的意义第三部分建立ISO9001体系的准备ISO9001推行的主要流程ISO9001质量管理体系中各类人员的角色质量管理体系中各类人员的角色通过推行质量管理体系我们希望达到的…贵公司：ISO9001只是起点我们朝向更远更大的目标课堂测试
