第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT5页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT5页公安局副局长舆情从“90后女副局长”事件看舆情危机的可控性“90后女副局长”事件虽然最终得以平息，中央和XX省的有关部门对事件处理最终结果也给予积极评价，但其持续时间为何多达20余天，远远长于一般网络事件一周左右的周期，其中种种因素颇值得分析和反思。2012年5月9日，XX省纪委对湘潭“90后女副局长事件”的最后一名责任人给予党内严重警告处分。此前的4月28日，XX省有关部门公布了湘潭“90后女副局长”违规任用事件调查情况，负有责任的多名干部受到严肃处理。至此，由XX市XX县区委违规任用干部而引发的“90后女副局长事件”画上句号。这场持续20多天的网络事件得以平息，让我们看到了舆情危机的可控性。事件全程回放4月18日晚，XX市XX县区委组织部在当地网站发布《湘潭XX县区委管理干部任前公示》，对8名拟提拔任用的干部进行任前公示。其中，1991年10月出生、2010年9月参加工作的区发改局干部王茜，拟任区发改局副局长，并上派国家发改委跟班学习。21岁的女青年、党外干部、工龄1年半、发改局副局长，诸多“亮点”集于一身，王茜遂成为令人惊羡的神奇人物。19日，“湘潭90后女生拟任发改局副局长”的帖子和该公示文件被转发到微博上，很快即被广泛转发，许多网站还将这一消息置于首页甚至头条。网友按照公示的信息推算，王茜应该是不满19岁就大学毕业，15岁读大学、12岁读高中、不满9岁读初中、不满3岁读小学。如此说来，王茜应该有过人的智商和特别的神通，因此网友戏称其为“湘潭神女”。从20日起，“90后女副局长”“湘潭神女”连续多日位居百度十大热搜词。新浪微博搜索“90后女副局长”显示10天内新增相关微博近16.8万条。媒体纷纷刊发《“湘潭神女”违规背后，是否有腐败行为。》《对“湘潭神女”违规行为不能敷衍了事》等评论文章。社会舆论不仅怀疑王茜的学历、年龄、工作经历等情况有假，甚至对我国现行的公务员管理制度和监管体制提出质疑。4月28日，XX省有关部门对外通报调查情况。王茜系XX省发改委重大项目办公室主任王达武之女……2010年10月，王茜被违规聘用为XX市XX县区发改局重点项目办工作人员；2011年10月被违规登记为参照公务员法管理机关工作人员；2011年11月调到XX市XX县区发改局工作。2012年4月，XX市XX县区委违反干部选拔任用规定，研究决定其为区发改局副局长拟任人选并公示。通报还说，针对王茜被违规聘用、违规登记为参照公务员法管理机关工作人员、被违规提拔的问题，有关部门依纪依规取消了王茜参照公务员法管理机关工作人员资格，撤销了对王茜拟任XX县区发改局副局长职务的决定；对邵阳和湘潭两地的相关责任人以及王达武给予党纪政纪处分，其中一人还由省纪委立案调查。5月9日，XX省纪委通报了对此事最后一名责任人员的处理决定，这场轰动一时的舆情危机才彻底平息。分析评点“90后女副局长事件”得到成功处置，但从整个过程看，由一则任前公示引发演变为舆情危机，多有值得反思之处。1.回应迅速但对事态的严重性估计不足。4月19日，“湖南湘潭90后女干部拟任区发展改革局副局长”的帖子见于网上并于当日中午形成首轮网上冲击波后，XX市委组织部及时在网上回复说，市委主要领导明确指示市委组织部和有关部门成立调查组对王茜同志的学历、工作经历以及此次任用情况等进行调查核实，调查结果将及时公布。湘潭国家高XX县区党工委书记、XX县区委书记肖克和也于当晚10点在微博上回应：“鉴于社会各界对王茜同志拟任XX县区发改局副局长（副科级）一事提出了质疑，经区委常委会研究决定，对王茜同志暂缓任用。欢迎社会各界继续关注岳塘工作。”按常规做法，这样的回应应可缓和网上舆情，但王茜事件反而被炒得更热。显然，相关人员对此事的严重性和网民的期望值均估计不足。参加工作才一年半，奇迹般地提拔为发改局副局长并上派到国家机关跟班学习，究竟她有何德何能、何功何绩。所有的回复均没有做出解答。既然未能解答，也就有着不便解答之嫌。连这样最起码的问题都不便解答，其背后的原因又是什么。因此，从这天开始，舆论不仅追问王茜的社会背景，对她展开“人肉搜索”，又对其父亲进行“网络调查”，还将矛头指向XX县区委主要领导，XX市、XX市的组织部门，也成为质问和谴责对象，并很快形成新的网上冲击波。2.信息公开但在关键内容上未能服众。应该说，XX县区的那则任前公示，所有信息都符合通常惯例。但人们对王茜得以拟任，最关心的几个问题却在公示中找不到回答：王茜是全日制本科还是在职本科，她的第一学历是什么。她的工作简历有哪些。她有什么过人的本事或特长。有什么突出的贡献。她破格提拔的理由是什么。这些问题都没有涉及。因此，对其“火箭