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第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT11页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT11页保险诚信建设诚信展业树立品牌保险展业保险展业也称推销保险单,它是保险展业人员引导具有保险潜在需要的人参加保险的行为,也是为投保人提供。投保服务的行为,它是保险经营的起点。保险展业由保险宣传和销售保险单两种行为构成。保险展业的方式有。缘故法,陌生拜访,转介绍,影响力中心等。保险展业的方式包括直接展业、保险代理人展业和保险经纪人展业。2002年10月12日,印度尼西亚旅游胜地巴厘岛连续发生两起炸弹爆炸事件。造成近200人死亡、300余人受伤的惨剧。死者中包括了来自新加坡的四名橄榄球运动员,他们生前都购买了保险,然而,不幸的是,他们的保险单都不包括恐怖活动这种风险责任。“911事件”后,全球各再保险公司纷纷宣布,不为保险公司提供因恐怖活动造成伤亡的再保险。如此一来,主要靠再保险公司分担承保风险的普通保险公司自然只能将恐怖袭击列为除外风险。美国纽约世贸中心遭受恐怖袭击对于世界保险业来说,无论在财务方面,还是在心理承受方面,都是一次重创。随着恐怖活动愈演愈烈,给无数无辜者造成威胁及对整个社会经济的巨大破坏作用,人们开始重新认真考虑保险所扮演的角色。保险人直接展业。直接展业是指保险公司依靠自己的业务人员去争取业务,这适合于规模大、分支机构健全的保险公司以及金额巨大的险种。保险代理人展业。对许多保险公司来说,单靠直接展业是不足以争取到大量保险业务的,在销售费用上也是不合算的。如果保险公司单靠直接展业,就必须配备大量展业人员和增设机构,大量工资和费用支出势必会提高成本,而且展业具有季节性特点,在淡季时,人员会显得过剩。因此,国内外的大型保险公司除了使用直接展业外,还广泛地建立代理网,利用保险代理人和保险经纪人展业。保险经纪人展业。保险经纪人不同于保险代理人,保险经纪人是投保人的代理人,对保险市场和风险管理富有经验,能为投保人制订风险管理方案和物色适当的保险人,是保险展业的有效方式。截至2011年底,全国共有保险专业中介机构2554家,同比增加4家。其中,全国性保险专业代理机构32家,区域性保险专业代理机构1791家,保险经纪机构416家,保险公估机构315家。全国保险专业中介机构注册资本110.72亿元,同比增长21.94%;总资产170.94亿元,同比增长25.77%。近两年来,保险经纪机构和保险公估机构数量总体呈上升趋势,2011年底比2009年底分别增加了38家和26家,但专业代理机构数量稳中有降,同期减少了80家。保监会致力于促进保险中介集团化发展,推动专业代理机构兼并重组、提高管理和服务水平,专业代理机构减少应是长期趋势。2011年,全国保险机构通过保险专业中介机构实现保费收入909.82亿元,占2011年全国保险业保费收入6.34%,比2010年(5.47%)高0.87个百分点,比重的上升源于专业中介机构保费收入高增长以及保费收入口径调整后财险在保费收入中的比重上升(专业中介机构保费收入主要来自财险)。2011年全国保险专业中介机构实现业务收入150.65亿元,同比增长26.37%。2011年,全国保险专业代理机构实现保费收入529.72亿元。其中,实现财产险保费收入388.69亿元;实现人身险保费收入141.03亿元。2011年全年专业代理机构保费收入险种结构和前三季度基本相同,其中机动车险占57.15%,寿险占20.9%。2011年,全国保险专业代理机构实现业务(佣金)收入81.53亿元,同比增长29.23%。其中,实现财产险佣金收入53.10亿元;实现人身险佣金收入28.43亿元。如果用保险代理机构年度代理佣金收入和当年代理保费收入之比代表其佣金率,2011年其人身险业务佣金率延续快速上升势头,从2010年的14.78%上升到20.16%,财险业务佣金率也在2010年的回落后出现上升,从12.42%上升到13.66%,产寿险业务平均佣金率则达到15.39%。而个别地区保险公司支付给代理机构的佣金率远远超过行业平均水平,如据报道成都地区有的财险公司支付给代理机构的佣金率超过35%,考虑到综合赔付率通常在60%左右,如此高的佣金成本使得这类业务很难盈利。2011年,全国保险经纪机构实现保费收入380.10亿元。其中,实现财产险保费收入307.42亿元;实现人身险保费收入61.97亿元;实现再保险业务类保费收入10.71亿元。和前三季度相比,2011年全年经纪机构保费收入中企业财产险比重有所下降(从31.01%下降至28.05%),寿险比重有所上升(从20.97%上升至23.33%),其他险种比重变动较小。2011年,全国保险经纪机构实现业务收入55.48亿元,同比增长26.21%。其中,实现财产险