ModulesModule1:项目管理基本概念Module2:项目管理流程Module3:信息技术战略方法Module4:业务流程方法Module5:里程碑目标计划Module6:职责Module7:综合项目计划Module8:七个要素Module9:Team介绍1信息技术战略方法项目管理基础研讨PwC结易思然顾问资料http://www.jecio.com介绍和背景•背景–IT影响一切:一项战略性资源而不是一项基础设施的额外开销–IT在老总的议程中越来越重要:提升组织的战略能力–IT管理越来越复杂:越来越复杂的技术有时不是提升反而妨碍业务绩效–战略是一项确实而艰难的挑战:许多组织不能达到他们期望的收益–IT将更加普遍深入:组织越来越被技术来驱动-但没有机会调回钟表–越来越多的对IT服务的期望使组织重新评估IT战略的投资及基本的构成3信息技术战略方法...提供IT的能力和对业务影响的详细了解－洞察力...构建可实施的IT架构...在变化的环境中，按既定的战略管理投资4结易思然顾问资料http://www.jecio.com概念性框架5STAGELEVELOVERVIEW洞察力阶段致力于确定需求的“推动”和技术的“拉动”业务事件和战略相应的技术•战略分析及决策支持•电子商务•供应链的集成•网络基础设施•更低的流程成本•桌面基础设施•提高流程的能力•群件及工作流•对竞争的反应能力•互联网/企业内网•提高客户观爱•数据仓库•产品的创新•OLAP,数据挖掘•质量改进•客户/服务器•平台管理•客户关系管理信息技术战略通过表述在企业中IT的技术能力提供洞察力6结易思然顾问资料http://www.jecio.com业务战略推动信息技术战略在设计信息技术展望时，必须明确一点，那就是信息技术的使命是支持业务战略，并且信息技术必须与其他真正推动业务发展的因素相协调。业务战略驱动力组织技术业务集成流程7STAGELEVELOVERVIEW架构阶段架构阶段建立在组织范围内的实际的解决方案设计CustomerPaymentDepositLendingWholesaleMortgageManagementRelationshipProcessingProcessingProcessingBankingProcessing(accountingtools/(transaction/investment/(consumer/commercial.dataaccess/analytical,(documentmanagement)(international)(retail)Managementcreditservicing)loans/loancollection)decisionsupport)CustomerInformationInformationSystemWarehouseAdvancedLoansInformationCustomer(consumer)ManagementStatementandAsset/RelationshipPricingLiabilityManagementCustomerReferenceSystem(CardMgmt.)AccountsPayableCertificationTracking业务规则CustomerServiceLockboxProcessingCommercialManagementDemandLoansDepositCustomerInfo.Micro-RealEstateProductsgraphics-loansetupTreasury-paymentServicesprocessingBranchautomationDepositoryServicesSavings/-delinquencymgmtSystems-customerserviceInformationTimeLimitedInclearingSystem-investorreportingWarehouseServicesVoice&acctng.workflowroutings-warehouse&ResponseForeign&DomesticFinancialcommitmentcontrolManagementPaymentProcessing-escrowmgmtTaxItemOn-lineS