《战略分析与决策工具》本章学习重点第一节战略分析与决策工具概述战略也可以被定义为企业资源、能力等内部要素与外部因素带来的机会、威胁进行的匹配。如此，战略分析决策就成为了匹配阶段中的各种方法应用，根据输入阶段获得的信息对外部机会、威胁与内部优势、劣势进行匹配。将内外成功的关键要素进行“匹配”是有效产生各种可行备选战略方案的关键。工具本身并不是战略分析决策的目的，通过使用这些工具进行有条理的战略思考，高效的沟通，统一意见和看法，最终使组织制定和选择出科学合理的战略决策才是最终的目的。第二节外部因素评价（EFE）矩阵2、建立EFE矩阵的五个步骤例子：某家电企业的外部因素评价矩阵第三节内部因素评价(IFE)矩阵2、建立IFE矩阵的5个步骤第四节优势-劣势-机会-威胁（SWOT）矩阵防御象限：紧缩、剥离、结业清算和相关多元化经营等。(1)选择构成FS、CA、ES和IS的一组变量。列出公司的关键外部威胁；2、两个矩阵的轴线不同。～代表企业内部的中等地位；2、定量战略计划矩阵的建立步骤（5）激发团队学习、汇聚集体智慧感觉和直觉有助于对支离破碎的东西的分析，从深层的分析中回来，使决策与所处理对象的总体设计相吻合。在QSPM矩阵表的左栏列出公司的关键外部机会与威胁、内部优势与弱点讨论不同战略分析决策方法的局限性。将纵轴的两个分数相加，标在纵轴上；例子：某家电企业的外部因素评价矩阵用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每战略地位与行动评价矩阵考察因素实例（1）在IE矩阵的横坐标中，一个具体的决策过程往往涉及分析和直觉的综合使用。2、SWOT矩阵的建立3、局限性第五节战略地位与行动评价(SPACE)矩阵战略地位与行动评价矩阵战略地位与行动评价矩阵考察因素实例战略地位与行动评价矩阵考察因素实例SPACE矩阵战略推荐第六节波士顿咨询集团(BCG)矩阵BCG矩阵2、BCG矩阵各象限的战略含义3、BCG矩阵的局限性第七节内部-外部(IE)矩阵内部外部矩阵(IE)2、IE矩阵与BCG矩阵异同点不同点：1、IE矩阵从综合的角度分析内部和外部因素。2、两个矩阵的轴线不同。BCG矩阵是把纵轴和横轴分成高低两种情况，形成四个象限进行分析；IE矩阵则是把纵轴和横轴分成高中低三种情况，形成九个象限后又分成三个战略区间进行分析的。3、内部-外部矩阵各象限的战略含义战略选择第八节定量战略计划(QSPM)矩阵QSPM的分析原理定量战略计划矩阵(QSPM)根据如下数据，为某公司建立一个SPACE矩阵，并为其推荐合适的战略。但并不保证能为企业带来大量现金。定量战略计划矩阵(QSPM)将内部劣势与外部威胁相匹配，把结果填入WT的格子中。2、分析的思路都是从内部和外部两个方面对企业的产品或业务进行评价；1、内部-外部矩阵介绍将内部劣势与外部机会相匹配，把结果填入WO的格子中；将所有因素的加权分相加，以得到企业的总圆周代表各个战略经营领域，圆圈的圆心表示在矩阵中的位置，作为管理工具，情景规划由于荷兰皇家壳牌石油运用它成功地预测到发生于1973年的石油危机，才被世人所重视。3、内部-外部矩阵各象限的战略含义“道奇毒蛇”（DodgeViper）～代表企业面临中等的外部威胁，企业可以通过建立内部因素评价矩阵（InternalFactorEvaluationMatrix，IFE）完成对内部条件的分析。（5）激发团队学习、汇聚集体智慧对各因素给出1～4分的从劣势到优势的评分。表明企业应该采取竞争性战略。良好的直觉判断对QSPM仍然是必要且极为重要的。3、定量战略计划矩阵的优点4、定量战略计划矩阵的局限性第九节战略直觉与前瞻的战略洞察1、情景的战略直觉什么是直觉？比尔·达根（BillDuggan）：战略直觉不是一种模糊的感觉，也不是一种反应，而是突然闪过的灵感和洞察力，能够解决你可能冥思苦想了几个月的问题。达根教授对战略直觉如何发挥作用的四点描述：（1）长期在大脑的“架子”上存储信息；（2）“思维沉淀”，也就是放松或者清理你的大脑；（3）不同的信息有选择地在大脑中汇聚在一起，形成突然闪过的洞察力；（4）行动的决心驱使你前进。实例：1998年，克莱斯勒公司总裁鲍勃·鲁茨（BobLutz）“道奇毒蛇”（DodgeViper）事实上，在进行好的决策时，理性和直觉是齐头并进的。一个具体的决策过程往往涉及分析和直觉的综合使用。需要数字、数据和分析性的洞察力、勇气的直觉的跨跃。感觉和直觉有助于对支离破碎的东西的分析，从深层的分析中回来，使决策与所处理对象的总体设计相吻合。因此，在实际决策过程中，应注意避免单纯依靠电脑模式和数据库能力技术和单纯依靠主观的方法。2、前瞻的战略洞察（1）战略洞察力及其本质（2）提高