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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第PAGE20页共NUMPAGES20页第PAGE\*MERGEFORMAT20页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT20页高科技產業新產品開發之控制機制設計與績效關係之研究刊登日期:2003/09/01作者/台灣大學國際企業研究所博士班邱世寬摘要本研究的目的在確認新產品開發(NPD)專案中,跨組織間交易控制機制設計的影響因素,及控制機制的設計對NPD績效的影響,我們採用情境觀點的配適概念,整合交易成本理論、資源依賴理論,及社會網絡理論對於組織間交易關係的相關論點,發展出一個簡明的整合性架構,以瞭解組織間控制機制設計的配適性對新產品開發績效的影響效果。本研究認為交易複雜性和社會鑲嵌性所形成的四種環境條件類型是影響控制機制設計的關鍵構面,當產品開發廠商面對複雜性低而鑲嵌性弱的環境條件,理想的控制機制是以經濟性機制為主;在複雜性高而鑲嵌性強的環境條件,則是以社會性機制為主;其餘二種環境條件則需要由不同經濟性和社會性機制組合而成的控制機制相因應,最後,當產品開發廠商實際採行的控制機制組合與理想類型的配適性愈高,則NPD績效愈好;反之,則NPD愈壞。關鍵字配適性;組織間關係;控制機制;理想類型;社會性鑲嵌AStudyontheRelationshipsbetweenControlMechanismsDesignandPerformanceforNewProductDevelopmentwithintheHighTechnologyIndustryAbstractTheobjectiveinthisarticleistoidentifythedominantinfluencefactorsofcontrolmechanismsforanewproductdevelopmentprojectandtheimpactofcontrolmechanismsdesignfortheperformancesofNPD.Adoptingthecontingencyframeworkoffit,thispaperintegratestransactioncosteconomics,resourcedependencetheory,andsocialnetworktheoriestodevelopaframeworktoidentifytheeffectoffitnessofcontrolmechanismsemployedbyproductdevelopingcompany.ThispaperarguesthattheNPDcontextcanbedifferentiatedintofourcategoriesbasedonthejointconditionsofits(1)exchangecomplexitylevelsand(2)socialembeddednesslevels.Thefitofcontrolmechanismsamongtheinter-organizationalrelationshipsforNPDisadifferentiatedcombinationofeconomicandsocialmechanisms.Whenthemechanismsemployedmatchestotheidealtypeofmechanismspropsedbytheories,itwillbepositivelycorrelatedwiththeperformanceoftheNPD,incontrasttobenegative.KeywordsFit;Inter-organizationalRelationship;ControlMechanism;IdealProfile;SocialEmbeddedness緒論組織做為資源交換、整合,及價值再創造的單位,並透過產品和服務的創造與實踐,以具體呈現廠商存在的價值;而產品和服務做為經濟成員間交易的主體,那麼以持續的新產品開發(newproductdevelopment)做為廠商經濟活動的主軸之一則具有資源取得和使用上的正當性。新產品開發(以下簡稱NPD)的議題之所以重要,其原因在於:(1)NPD活動是科技廠商維持生存和追求成長的重要經濟活動,(2)NPD涉及組織間豐富的資源交換、整合,及價值再創造的交易關係可資探討,(3)組織間交易行為所產生的管理問題為經濟性與社會性控制機制提供足夠的對話空間。當產品開發工作漸趨複雜、產品生命週期逐漸縮短,而市場不確定性卻日益升高時,廠商在新產品上市的問題上(timetomarket)承受極大的時間壓力,因此,除了產品開發