公司物流部述职报告报告内容必须实在、准确，而且要用表达的方式，今后龙去脉交代明晰。下文是公司物流部述职报告，欢迎阅读!公司物流部述职报告一光阴如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20XX年立即过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务根本保持了稳定开展的良好情势。各方面工作获得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有通过不断努力，不断奋斗，才能克服本身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。本人于20XX年度被聘任为中国人寿保险股份**分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职场运营以及工行渠道业务开展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和协助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上本人的不断努力，工作上获得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道100万元。过去工行20xx年至20xx年三年总保费缺乏10万元，如今净增90万元;其中期交过去为零，如今完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我可以忠实履行职责，不断自查、反省本人，不断开拓进取，把本人全身心肠投入到各项工作实践中。总的感到，本人可以胜任本职工作，仍然比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下：一、树立良好形象，坚持在行为阻碍、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说：“喊破嗓子，不如做出模样”，作为一个部门副职，假设在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的阻碍，因此，在日常工作中，我特别注重本身的形象，要求员工做到的，我本人首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我特别关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家内心话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，加强了凝聚力。二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我回忆近一年来的情况，为了提高本身才能素养，我系统的学习了“治理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高本人，力争在专业知识、治理才能上有所打破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了本人的才能素养，加强了干好本职工作的本领。三、加强营销认识、提升销售技能,制造性的开展工作，保持业务持续健康开展工行营业部从20XX年正式开始营销保险，初期效果并不好，分析缘故：一是柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多此一举;二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩难明白，让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏决心。关于上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。一是通过学习理论，使柜面人员认识到大力开展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新开展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高本身素养，改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的开展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入构造，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做;二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信任;三是针对保险知识欠缺的征询题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而处理了柜面销售人员的思想认识和营销技巧征询题。四、有效的分层沟通协调是业务开展的保障去年，我带着部属客户经理进一步加强了与工行之间的联络，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目的。公司客户经理也与分理处主任屡次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。20XX年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，同时特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩明晰，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金最高达3000多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差异就到达3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。五、增员、增效是业务产能保证在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并获得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8