卷烟物流管理规范修订日期修订单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新制定4A/0///更多免费资料下载请进：好好学习社区批准：审核：编制：卷烟物流管理规范一、组织结构图二部门职责（一）、物流中心职责负责本中心的日常工作，做好本中心与其他部门的协调工作。负责公司卷烟仓库的出入库及仓储管理，按程序规范管理。负责全市客户所需卷烟的分拣、喷码、配送工作，按现代物流的程序和方法规范服务。负责卷烟销售款的收缴工作。负责本中心人员、车辆、货物等的安全管理工作。（二）、储配部职责负责卷烟等商品的入库验收、在库保养工作。负责卷烟订单和配送单据生成的管理工作。负责卷烟出库及配送管理工作。负责安排卷烟等商品的帐物管理工作。组织制定仓储、配货等规章制度，保证人员和货物安全。负责与相关部门的衔接和协调工作。负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等工作。完成中心领导交办的其它工作。（三）送货部职责制定送货计划，编排送货线路，安排送货工作。负责非电子结算客户的货款结算和回笼工作。负责客户意见的收集、传递、反馈工作。组织落实送货安全管理规定，保证人、车、货物安全。负责运货车辆的组织、管理及送货工作。负责与相关部门的衔接和协调工作。负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等工作。完成中心领导交办的其它工作.（四）综合部职责负责拟定中心相关管理制度、各种档案文书管理、协调接待等日常管理事务工作。负责落实员工绩效考核、工资及奖金发放、保险及公积金扣缴等工作。负责中心各项日常费用的管理工作。负责拟定中心相关设施及办公用品添置方案并负责落实。负责中心员工生活、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。负责安排、协调、组织中心员工的思想教育、综合培训等工作。完成中心领导交办的其它工作。（五）安保部职责负责中心消防、治安等安全保卫工作。负责公安、社区联防等对外协调工作。负责消防安全设备的购置、更新及管理。负责制定安全管理制度，拟定防火、防汛预案。完成中心领导交办的其它工作。三、分拣机操作员工作规范按时到岗，按规定着装、带上岗证。到岗后，先查看分拣工作现场，如有异常情况，报告带班长，按规定记录、处理。及时从信息员处领取分机台领货单，安排分拣员按要求取货。按规程打开分拣机（步骤依次为：开主电源、UPS电源、主控箱、主机、喷码机、开墨线），检查流水线各部位运转情况。如有异常，及时查找原因，排除故障。按时接收当班分拣数据信息，准确导入数据到中鼎公司的软件系统。按照配货顺序表排出各线路的配货先后顺序，并及时打印出标签。督促各工序点员工按规范做好上货、分拣、配货、打码、贴标签、装箱、装笼车、转运卷烟等工作。每分拣完一条送货线，立即通知本机台各工序点清点，核对各柜位卷烟的品种、数量、规格，确保无误后，开始分拣下一条送货线路。及时记录分拣作业实况、员工工作质量，填写工作日志。分拣完毕，严格按程序关闭系统（步骤依次为：退出分拣系统、关墨线、关喷码机、关主机、关主控箱、关闭UPS电源，关主电源），对分拣机进行保养维护。并在保养、维修表上详细记录。四、分拣员工作规范按时到岗，按规定着装、带上岗证。负责上货的分拣员严格按照指定的区域码放卷烟，并仔细核对货柜上的卷烟牌号是否与电脑储存的信息一致，在确保无误的前提下，给相应的货柜上满卷烟。上烟时要注意轻拿轻放，保持卷烟大条的完整。在分拣备货区自助取货的过程中，先拿零头，零头不够再拆整件，避免多件同时拆；按单核对卷烟的品种、规格、数量、外包装，避免错拿、多拿、少拿；不乱拿乱放卷烟，注意保持货位整洁。各分拣员在分拣作业开始前，再一次根据分拣信息仔细核对自己负责的卷烟品种、规格、数量及外观质量，并及时到分拣备货区调换外包装次损等质量不合格的卷烟。负责装箱的人员把需要用的周转箱、托盘、笼车准备完毕，并放于指定的位置待用。各工序点准备就绪后，报告分拣机操作员“准备完毕”，方可启动分拣作业流水线，根据电脑所接收的分拣数据，按照“逐户分拣、逐条喷码、一户一名、一烟一码”的要求进行分拣、打码、配货。负责A、B、C、D柜的分拣员，根据柜位显示灯显示的数字准确无误地拿取相应的卷烟，规范放入流水作业槽。每条线分拣完毕后，立即核对，所剩卷烟品种、数量是否与柜上显示的数字相符。发现错误，立即纠正。扶码员要起到承上启下的作用，摆正卷烟位置，确保条码清晰。控制好卷烟流量，方便装箱，以免混乱。时时观察换户情况，如没有及时换户立即报告分拣机操作员，防止出错。装箱员接到卷烟后快速装箱，力求准确无误。户配货量在32条（含32条）以下装周转箱，33条（含33条）以上装纸箱。转运员对已分拣装箱的卷烟，及时、整齐地按顺序摆放至装烟笼车