八九点产品精要介绍金融行业基层网点负责人胜任力提升与基层网点建设项目介绍（训练版）八九点管理培训研究网（www.89mc.com）自主知识产权品牌课程“基础不牢，地动山摇。”网点是银行的细胞，网点负责人战斗在第一阵线，号称“兵头将尾”。网点负责人八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而网点负责人管理素质的高低，直接影响着银行绩效、服务质量与员工士气，直接关系到企业经营的成败。当今时代，金融行业正面临巨大冲击，不变则死，转型迫在眉睫，它必然是一场自下而上、由内而外的全面变革。由于金融行业变革的紧迫性、网点建设的必要性与八九点培训咨询的专业性，我们根据十几年的培训咨询经验推出了系列网点建设课程，以助力于网点转型与金融业的蓬勃发展。关于金融行业《基层网点负责人胜任力提升与基层网点建设》咨询式培训产品的声明：本产品为八九点金融行业服务专家组共同研发，拥有自主知识产权，未经允许，不得传播、复制、剽窃和作为他用，违者必究以法律责任。本产品集八九点系统性、科学性的研发力量和多年服务于知名金融机构、银行等的实践经验所得，能够保障服务的高产出和卓著实效。本产品为八九点服务于金融行业网点建设的通用版，可依据企业方的实际需求进行定制课程和服务。项目内容规划主要模块核心内容解决什么问题课时竞争格局下的必然行为银行业转型的焦点之争转型的走向与商业模式的变革——决胜终端♦解决认知不清的问时代赋予网点负责人全新角色题——非亲家长♦解决角色错位问题模块一：网点负——精神牧师♦解决自我管理问题网点负责人的——思维导师♦解决职业心智问题责人胜角色境——行为教练♦解决职责驾驭不力1天任力建界与时网点负责人的第一使命的问题设代精神——创建员工成长摇篮♦解决行为动机不明——搭建员工成就舞台的问题——员工精神家园建设♦确立网点负责人的——员工乐业福田建设角色心智网点负责人的角色心智——自我心智驾驭——情绪管理与自我驱动八九点产品精要介绍——职业化建设——应对变革的自我修炼网点负责人胜任素质模型分析网点负团队建设能力修炼♦解决胜任素质不足责人的平台建设能力修炼问题胜任力教练能力修炼♦强化网点负责人领模型与经营能力修炼导力建设行为修网点负责人的影响力建设♦塑造教练型领导炼责任机制与授权艺术情绪管理与“调情”艺术学习型网点建设三大理论工作学习化、学习工作化的管理推动♦解决基层网点创新管理即培训、培训即管理的实际运作力不足问题学习型网点建设的三大系统♦解决基层网点学习——分享系统与分享文化建设力滞后问题学习型——互动系统与互动文化建设♦消除伪学习型组织网点建——反馈系统与反馈文化建设和建设误区1天设模式学习型网点运作机制和模式♦强化团队学习，搭及训练案例管理法与日常化运作建学习型组织运作——以工作为师，以实践为师平台——以同仁为师，以标杆为师♦塑造网点建设的五——以问题为师大核心驱动力之一——人人是教练，事事是案例——学习力——学中做，做中学模式训练文化到终端，人人创文化文化型网点的价值内涵——文化形象塑造有感染力——店堂建设有视觉冲击力——营业场所有人文召感力模块二：——服务行为有精神震撼力♦解决基层组织建设五型网——员工精神家园有影响力文化力不足问题点建设文化型网点建设的具体运作文化型♦掌握文化的凝聚力——文化型网点的理念系统建设网点建塑造方式方法——文化型网点的表现系统建设1天设模式♦掌握文化的感召力——文化型网点的化育系统建设及训练建设方式方法文化型网点建设的模式和方法♦实现网点文化对员——布道场—突出文化冲击力工和组织的化育——作案例—突出事迹影响力♦打造文化型真团队——讲人文—传播精神影响力♦强化网点建设的五——文化手册建设与指导大驱动力之——文——文化仪式建设与指导化力——文化化育平台建设与指导——文化服务建设与指导人人有活力，人人有激情——打造情♦解决基层网点员工绪生产力压力大的问题活力型活力型网点的运作机制♦消除员工的精神对网点建——激励机制抗，降低流失率1天设模式——评议机制♦激活员工情绪生产与训练——透明机制力活力型网点的运作模式♦塑造阳光组织文化——士气竞争力建设♦推动基层管理创新八九点产品精要介绍——阳光职场建设——激情文化建设——组织创造力建设——和谐团队建设活力型网点创建的操作和方法——日常活力激发——团队士气引导——员工潜能激活——团队责任共担创建客户为尊的终端营销文化营销型网