八九点产品精要介绍卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升培训项目介绍八九点管理培训研究网（www.89mc.com）自主知识产权品牌课程“基础不牢，地动山摇。”班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一阵线，号称“兵头将尾”。班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个解决问题，“官职”虽小，责任不小。因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败。由于班组建设与班组长培训的重要价值，我们根据十几年的培训咨询经验推出了系列班组课程，以助力于班组建设与企业发展。培训收益（具体收益与效果请见内容设置中的“解决什么问题”。）明确班组长在企业中应有的角色定位与要求；提升新型班组长所必需的胜任素质能力；掌握班组日常管理的有效工具；建立高效运转的班组日常管理模式；培育优秀班组长，创建班组建设标杆班组；根据行业特性，紧贴企业实际，抓好班组建设关键要素，如五型班组建设；以上仅是部分常规收益，八九点还提供班组管理手册、案例集、行动改善等系列实效产出。课程模块设置（备注：本内容为班组产品通用版，据企业实际需求，可量身定制。）内容模块主要内容所需课时班组长的角色境界模块一：班组长的角色认知班组长角色认知班组长的心智修炼1天与心智修炼班组长的角色使命如何成为教导型班组长？班组长执行力修炼模块二：班组长激励力修炼班组长核心胜任班组长沟通力修炼1天能力修炼班组长协作力修炼压力管理能力修炼案例管理法的特有价值模块三：用案例管理班组，用案例培训班组案例管理法1天案例的制作与发布——以实践为师案例管理法的班组实践模块四：班组组织建设2天八九点产品精要介绍班组日常化班组文化建设管理模式建设班组制度建设班组透明化建设班组管理机制建设如何开好班前班后会？学习型班组建设和谐型班组建设安全型班组建设模块五：技能型班组建设据实际来定N型班组建设精益型班组建设服务型班组建设营销型班组建设……（其他请见下面详述）课程内容设置模块一：班组长角色认知与心智修炼主要部分核心内容解决什么问题课时卓越企业看基层—企业千条线，班组一针穿第一部分班组长—从业务精英转向管理精英的幸运儿班组长的班组长—走向将军的第一个阶梯角色境界班组长—企业管理的系统集成者班组长—卓越企业的主力军企业文化的传承者—企业牧师企业精神的示范者—形象大使第二部分方针目标的落实者—执行管理班组长的员工精神的培育者—精神激励①认知“我是谁？”角色认知员工技能的培训者—人才开发②突破老观念中层人才的预备队—后备人才③树立新思维班组长的全方位角色——对上、对下、对同级④解决角色错位问题自我心智——利己先利人，达己先达人⑤解决自我管理问题执行心智——企业目标实现、政策落地第一人⑥解决职业心智问题1天第三部分责任心智——班组管理，责任为先⑦解决行为模式问题班组长的团队心智——建和谐团队，借团队之力⑧提升职责驾驭能力心智修炼改善心智——时时改善、事事改善⑨提升胜任素质能力学习心智——工作学习化、学习工作化荣誉心智——为贡献者鼓掌，为分享者喝彩致力于班组建设—全心全意为企业服务主动积极地将企业所有使命转换成班组绩效第四部分建设班员的精神家园——用班组文化鼓舞人班组长的建设班员的乐业福田——用班组氛围凝聚人角色使命建设班员的成长摇篮——用班组平台培养人建设班员的成就舞台——用班组环境成就人第五部分班员的行为就是你的产品如何成为教班组教练的歌谣①解决只管不教问题八九点产品精要介绍导型班组班组教练的方法②学会新型领导方法长？如何培育班员的责任意识？③学会解决突出矛盾如何激发班员的潜能？④学会教导班员如何影响与改造问题员工？⑤学会激发潜能怎样对待班员的“老毛病”？模块二：班组长核心胜任能力修炼主要部分核心内容解决什么问题课时管理体验与案例分析班组是落实企业政策的第一阵线①避免班组执行不力问题第一部分班组长执行不力的根源②掌握执行技巧与方法执行力修炼培养迅速反应、马上行动的能力③全面落实高层政策与提升班组长执行力的有效方法中层规划执行的工具——PDCA管理体验与案例分析管理即激励①解决“以罚代管”困境第二部分班组激励的基本原则②增强班组凝聚力激励力修炼班组激励的十大方法③提升班员工作激情如何激发班组的工作激情？④挖掘班员工作潜能如何多用正激励、学会使用负激励？管理体验与案例分析①解决不愿沟通的问题班组沟通的白金法则②解