《市场营销学》课程整体教学设计教师：黄柳学院：岳阳职业技术学院2010年01月《市场营销学》课程整体教学设计课程名称：市场营销学课程代码：制定人：黄柳制定时间：2010年01月所属部门：人文科学系批准人：学时：72课时授课对象：商英高职（3）08-1、2班，商英高职（5）06-1课程的整体能力目标序号整体能力目标1能够全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中,加强对企业市场营销管理的重要性的认识。2培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力,以便学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要。课程的单项能力目标序号单项能力目标1基本能力。学生应具备较强的语言、文字表达能力，能准确把握日常人际交往中的交谈技巧，规范地书写各种专业文本；有较强的计算机及英语综合运用能力；有较强的社交、公关能力；有较强的合作能力，善于接纳和尊重他人，人际关系和谐。2业务能力。市场营销专业学生首先要具备市场调查、预测与分析、市场营销策划、销售管理、公关关系、商务洽谈、客户管理等市场营销专业能力：同时要充分了解企业生产经营所涉及的各种专业知识，特别是对企业产品的技术性能、结构特点以及生产过程要非常熟悉，因此，市场营销专业学生还要了解生产制造和商品流通方面的知识。3创新能力。市场营销的使命就是不断发现市场机会，不断创造自己的市场，因此，它要求市场营销专业学生具备较强的创新能力。创新能力不仅表现为对知识的摄取、改组和运用，更表现为追求创新的意识，一种发现问题、积极探求的心里取向、一种对新思想、新技术、新市场机会的敏锐性，一种积极改变自己并改变环境的应变能力。课程的知识目标序号知识目标1系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法。2正确地认识企业市场营销管理的重要性。3全面地了解了解市场营销环境,研究市场购买行为,制定市场营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法。课程内容设计模块名称学时1、导论62、营销战略与营销管理过程43、市场营销环境分析44、购买者行为分析45、市场调研与市场预测66、市场细分与目标市场选择67、产品策略88、价格策略89、分销渠道策略610、促销策略611、企业营销的实施与控制412、市场营销的发展10合计72能力训练项目设计模块名称（章）单元模块（单元教学）任务能力目标知识目标教学方式手段计划课时(节)授课时间（周）授课地点1.导论（一）市场营销的产生发展和核心概念从总体上把握市场营销学的要素、内容及框架，搞清全书的体系机构及内容线索。能够掌握市场营销学的基本概念特点和内容。了解市场营销理论产生的背景与发展过程。案例分析、讲授、讨论21求学楼人文系本班教室（二）市场营销观念的演进明确市场营销管理的任务与对策。能够明确市场营销管理的任务与对策。了解现代营销观念对中国营销发展的作用。案例分析、讲授、讨论21求学楼人文系本班教室（三）顾客满意与顾客价值让渡明确增加顾客价值让渡的重要性。能够掌握增加顾客价值让渡的方法和途径。了解企业战略规划的重要性，了解战略规划的内容与步骤。案例分析、讲授、讨论22求学楼人文系本班教室2.营销战略与营销管理过程（一）企业业务战略规划学习企业及其业务战略规划。能够掌握企业战略规划的步骤。了解企业营销的管理过程。案例分析、讲授、讨论22求学楼人文系本班教室（二）企业营销管理过程明确企业管理的内涵及管理过程。能够掌握企业营销的管理过程。了解企业营销管理的内容和过程。案例分析、讲授、讨论23求学楼人文系本班教室3．市场营销环境分析（一）市场营销环境概述系统掌握影响市场营销环境的宏观和微观因素。能够掌握市场营销环境的涵义、特点及构成因素。了解并熟悉市场营销宏观和微观环境。案例分析、讲授、讨论23求学楼人文系本班教室（二）市场环境机会的分析和利用学会运用所学知识根据具体提请款分析和利用市场环境机会。能够掌握市场环境机会的分析和利用的涵义。了解市场营销环境机会的分析方法。案例分析、讲授、讨论25求学楼人文系本班教室4.购买者行为分析（一）消费者购买行为分析学习消费者及消费者市场的概念、特点及“4O”研究法。能够掌握消费者市场的概念、特点及购买分析方法。了解马斯洛曾需要层次论。案例分析、讲授、讨论25求学楼人文系本班教室（二）组织购买行为分析学习组织及组织市场的概念、特点及购买行为分析的过程。能够掌握组织及组织市场的概念、特点及购买行为分析的过程。了解组织市场的概念、特点。案例分析、讲授、讨论26求学楼人文系本班教室5.市场调研与市场预测（一）市场调研与市场预测学习市场调研与市场预测的基本概念。能够掌握