领导能力开发训练领导能力开发训练壹、卓越的领导人壹、卓越的领导人一、创造适合的环境创造适合的环境二、控制三大领域三、避免六大罪恶贰、双赢沟通一、沟通概述黄金法则白金定律杠杆定律结论做一问卷------做好即可------不要计算得分二、游戏“森林之王”Game:“Kingofthesafari”三、五种动物特质的归纳五种动物特质的归纳面对的问题：世界上尚有_______的人与您不同，如何去更好的认识自己，了解他人，调整自己，达到更有效的沟通?四、评估自己分析问卷计算得分五、了解他人老虎喜欢采取的沟通方式老虎喜欢接受的沟通方式孔雀喜欢采取的沟通方式孔雀喜欢接受的沟通方式无尾熊喜欢采取的沟通方式无尾熊喜欢接受的沟通方式猫头鹰喜欢采取的沟通方式猫头鹰喜欢接受的沟通方式双赢的沟通法则变通性双赢、有效的沟通结论（忠告）叁、使自己更好使自己更好—、目标——控制生活的方式一个人成功与否----不在于?----而在于?(赢家定?，失败者找?)二、养成好习惯三、架设有创意的桥，就是所谓的“协商”四、学会“沟通”五、明白“主管”、“上司”、“CEO”的定义六、耗竭人会感到“耗竭”的原因七、调整心态成为出色领导人的秘方得到领导技巧的条件