成功领导他人的能力是成功的关键领导者四种类别领导者四种类别领导者四种类别领导者四种类别区分“领导型管理者”和“操作型管理者”的5个要素第一章：领导力的五种境界“老板”和“领导者”的本质区别第二境界：认可（Permission）第三境界：产出（Production）第四境界：授能（PeopleDevelopment）第五境界：真我做一群人的领导，和每个个体的关系一定不在同一个层面．为保持你的领导力有效，你需要把组织内其他影响者一起带到更高层次影响力的结论当你准备踏上新的境界时当你准备踏上新的境界时当你准备踏上新的境界时当你准备踏上新的境界时当你准备踏上新的境界时释放领导潜力的行动步骤复习回应回应第二章：领导力的关键：优先次序帕累托原理企业领导增加企业产值和效益的策略谁是我组织里最重要的那20%的人呢?不是辛苦工作,而是巧妙工作要么如鱼得水,要么头昏脑胀工作的主次安排帕累托原理20\80时间表时间表领导者发起带领;拿起电话,联系人们做计划;预见问题和麻烦投入时间和人们相处根据主次安排日程表优先次序原则如何不在两个理想选择之间犯难我们握紧拳头来到人间，两手空空离开尘世．命运之神有办法让我们知道什么事情应该取舍第三章：领导力的核心－诚信言行一致－理想效果言行不一－上行下效一致性：你在任何场合下都表现如一吗？选择：当面临对自己更有利的机会时，你会作出最造福他人的决定吗？赞誉：对于他人为你的成功所付出的辛劳和成绩，你会毫不犹豫地认可和肯定吗？你生活中哪些方面可圈可点（言行一致）？哪些方面自相矛盾（言行不一）？第四章：领导力的终极检验：积极变革即使是一项合理的变革也常常会引发人们的紧张情绪。每个人都有一个自己的小环境，当我们习惯了它的舒适之后，一旦发生变化，就会感觉不安和压力。因此在发生变化之前，首先要克服心理层面的问题。书写“态度”一词为何人们抵制变革变革的清单时机法则人们何时才改变？变革进化图机构改革的成功八步创造一个变化的氛围有助于变革的会议议程如何使人们成为变革的主人如何使人们成为变革的主人变革＝成长或变革＝痛苦第五章：获得领导力的最快方法：解决问题关键不是我们遇到了什么问题，而是我们面对问题时的态度领导者素养之一－及早发现问题解决问题的过程定义问题四步骤选择合适的人交谈●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●选择最佳方案