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文秘岗位实习报告在生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告具有成文事后性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的文秘岗位实习报告,欢迎大家分享。文秘岗位实习报告1活动(项目)名称:办公室秘书实践单位:XX省XX市XX县新农村建设办公室活动时间:XX年8月1日至8月19日实践内容:1.接听电话2.修改、打印文稿3.到相关部门协调资4、收集、整理公文具体内容:1.接听电话。人们都说“小电话大考场”,身处秘书岗位,接电话是每天工作中的“常规动作”。接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不简洁,小电话也是一个大考场。电话那头是你之前无法预想的人和事,纷繁多变的状况,考验的是我们的责任心、急躁和应变力气。电话铃响,拿起听筒,一句“你好,新农办”,面对的可能是上级单位的领导,可能是兄弟部门的同事,可能是下属机构的同仁,也可能是急需关怀的群众,这就需要我们时刻保持留意力集中,弄清事情的来龙去脉,懂得统筹处理各类事项。由于到办公室时间不长,很多事情对我来说都是生疏的,在这样的状况下,我需要做的就是认真倾听对方的状况,用笔记录下关键的词,然后请教部门的同事如何处理。在询问的过程中,我也加强了人际间的沟通,学到了处理事情的方法。以上是接听电话。而对于主动打电话,则是另外一个状况。与接听电话相比,在主动打电话之前,可以有一个思索预备的过程,在这个过程里,我需要依据所要打电话的对象,想清楚要点,理清要点的挨次,甚至如何开头,如何结尾。当然,人是活的,电话那头的人不会依据你之前的想法来说话,对方的观点、对方的语气,都会影响我话语的调整。那天为了打电话答复一个村委会的提案,我在草稿纸上排列了要点,注明挨次,还仔细查了几遍,生怕漏了关键点。自己觉得应当是没有问题了。当电话接通之后,首先做自我介绍,其次是讲事情。由于之前写了要点,所以事情讲得比较完整,对方也听明白了,但是我发觉自己在这个电话中有一些照本宣科的感觉,没有真正达到用电话相互沟通的目的,这个是需要连续加强的方面。无论是接听还是主动打出去,电话考的是待人接物,考的是为人处事,考的是随机应变。电话那头的是各种对象、各种事由,电话这头不变的是做人的原则、做事的法规。拿起电话,代表的就不仅仅是自己,还代表了整个单位的对外形象和群体素养,从这个角度去想,我明白了接电话是需要举轻若重、慎重处置的一件事。2.修改、打印文稿。文稿从起草到最终形成,是一个不断思索、不断修改、不断提高的过程。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。关心领导做好文稿起草工作是党委办公室的重要职能和重要任务。初来乍到,对新农办的工作不生疏,所以我所接触的是修改领导批阅过的文稿和打印文稿。那天,主任给了我一份手写的稿子,要我把他打出来。我首先觉得打不是什么难事,当我开头打的时候,我才发觉我对主任的迹不生疏,很多我看不清,只好到隔壁去问同事。打完之后,我校了一遍稿,心想应当没有什么问题问题了吧,因此就打印了一份给主任送去。过了一会儿,主任拿着修改过的文稿,告知我哪里少了,哪里错了。我立即觉得,主任好认真好负责啊,接着就是觉得自己做事还是太马虎了。我接过主任改过的文稿,仔细查阅修改完成。当我把再次修改过的文稿给主任后,主任认真阅完后,又告知我应当在某个地方加上一个修饰语。从这一篇文稿中,我看到了机关部门对工作的严谨细致。一份文稿的最终定稿,分散的是秘书工的心血。文稿的起草是一门苦功夫,考验的是起草者的爱心、急躁和恒心。首先要有爱心,宠爱文稿事业,有静静奉献精神,锤炼意志品质。其次要有急躁,急躁分析资料,急躁审核文稿。最终要养恒心,持之以恒地总结、完善,持之以恒地虚心、严谨、细致,用心提高文稿水平。3.到相关部门协调资料。由于工作的需要,时常会临时要用到一些资料,而各部门的.分工不同,有时也会用到其它部门的资料,这时,就需要做好沟通协调工作。协调力气是检验一个部门工作力气的重要标尺,协调做得好,可以推动整个工作的进程。由于写材料的需要,我到县志办去探寻XX年的县年鉴,第一次到县志办,对方给我的回答是:年鉴是由我们这里出,但是XX年的现在还在校稿阶段,9月份才出。没方法,那我只好无功而返。回到办公室,我把状况汇报了一下。主任依据他们说的现在还在校稿阶段来看,那就是有底稿的,于是又让我再跑了一次。果真,在说明状况之后,对方同意从稿件中拷贝我所需要的部分,这一次我拿到了我们所需要的资料。协调工作考验的是工作力气,具备敏锐的洞察力、良好的沟通力气和主动主动的心态是做好协调工作的关键。4.收集、整理公文。收集、整理公文是一项相对简洁、机械的工作。我第一次接触到了公文交换管理系统,通过网络将各个部门发出的公文,送到相关接收部门手中。公文签收之后,要进行重命名,分类存档,这样之后,还需要填写名目,登记好
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