第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页公路局创业服务督查方案为贯彻落实上级开展创业服务年活动实施方案的精神，巩固机关效能年活动成果，进一步转变机关作风，提升创业服务水平，优化公路事业的发展环境，促进创业服务年活动取得实效，根据开展创业服务年活动实施方案，特制订本方案。一、指导思想和目标以《市公路局开展创业服务年活动实施方案》为指导，加强工作督促指导，全面深入了解情况，总结推广经验做法，查摆整改突出问题，推进创业服务年活动深入有效开展。二、督查对象1、路政大队；2、行办；3、养护公司；4、财务科；5、工会；6、机械工程公司。三、督查方法和内容督察方法。督查活动采取集中督查与分散督查相结合、明察与暗访相结合、查阅有关资料与走访服务对象相结合的方法进行。1、听取汇报。听取各科室开展创业服务年活动进展及组织实施情况的汇报，了解掌握各科室在工作中好的经验和存在的问题。2、查阅资料。查阅各科室开展创业服务年活动的有关文件，对群众反映的意见和建议、举报案件线索整改落实情况进行抽查核实，看问题是否得到解决，责任人是否得到处理，群众是否满意。3、明查暗访。对窗口单位开展随机暗访，并记录在册，掌握科室开展创业服务年活动的第一手资料。4、反馈情况。督导结束后，督导组向各科室反馈督导检查情况；对存在的问题提出整改建议。督查报告将作为对各科室考核评分的重要依据之一。督查内容。结合本单位工作实际，根据《公路分局开展创业服务年活动实施方案》中确定的工作重点是否制定相应实施方案以及落实的情况；创业服务年活动具体工作是否按《任务安排表》限时完成的情况；对发现的问题及时整改的情况；创业服务年活动工作动员、组织机构、实施方案、信息报送、活动氛围、宣传报道、阶段总结情况；对开展好创业服务年活动的意见建议。四、时间安排分局将对创业服务年活动开展情况组织两次督查，第一次督查时间安排在2013年7月21日～30日；第二次督查时间安排在2013年9月21日～30日。人员安排另行通知。五、督查工作要求1、督查组要根据本方案要求，认真组织好对活动参加科室的全面督查工作。坚持实事求是、客观公正的原则，全面掌握各参评单位的工作进展情况。2、明确职能分工，突出工作重点，严肃工作纪律，保证督查质量。在督查过程中，要大力宣传创业服务年活动的有关政策和精神，注意总结、推广好的经验和做法；对督查中发现的问题，要加强督查整改，确保创业服务年活动顺利开展。3、要加强信息沟通，形成上下联动的督查工作机制。要加强与市局创业服务年活动办公室的沟通联系，及时反馈和解决创业服务年活动中的新情况、新问题，形成上下联动、信息畅通的工作格局。