请在此输入您的标题和黑熊赛跑首先，战略包含了企业对环境的反应（来了一个大黑熊，由此而产生的反应）；其次，战略包含了一系列重要的决策（是坐以待毙，或是赶快离开，还是与大黑熊搏斗）；再次，战略包含了行动（穿上运动鞋）；最后，战略是为了达到一定的目的而指定的行动。（比竞争对手跑得更快）。请在此输入您的标题请在此输入您的标题什么是战略？2.1企业战略管理概述2.1企业战略管理概述2.1企业战略管理概述企业战略管理的过程模型5、企业战略分类：公司层战略（企业经营战略）事业部层战略（经营战略）职能层战略生产与运作战略竞争战略技术战略产品战略生产与运作方式公司战略事业部战略职能战略生产运作战略的构建2.2生产运作战略的构建2.2生产运作战略的构建2.2生产运作战略的构建2.2生产运作战略的构建2.2生产运作战略的构建2、生产运作战略体系的四个战略要素（1）基于成本的生产运作战略（2）基于质量的生产运作战略（3）基于柔性的生产运作战略（4）基于时间的生产运作战略3、生产运作战略的主要内容4、生产运作战略制定的影响因素4、生产运作战略制定的影响因素4、生产运作战略制定的影响因素4、生产运作战略制定的影响因素4、生产运作战略制定的影响因素4、生产运作战略制定的影响因素5、生产运作战略的分析方法——价值链分析企业价值链示意图首先，战略包含了企业对环境的反应（来了一个大黑熊，由此而产生的反应）；1、生产运作战略的制定程序6、生产运作战略与企业战略的关系确定是建造或购买新设施还是扩充现有设施外部需求与内部能力之间的关系集中战略(Focus)备选方案的数量要考虑企业规模、实力及性质。在零售业沃尔玛公司也是采取这种策略。4、战略、使命与生产运作：自己设计还是请外单位设计4、不提供行李转机服务。4、战略、使命与生产运作：公司的事业（业务）是什么？公司应进入哪些事业领域，能长期获利？1、生产运作战略的制定程序（2）基于质量的生产运作战略否则，职能南辕北辙，投入越多损失越大。职能层战略回答这样的问题：我们如何支持事业层战略。采购2.3.1生产运作总体策略1、自制或购买自制或外购决策影响因素案例分析：西南航空公司的低成本战略西南航空公司向顾客承认的不足之处：3、多品种和小批量需要注意的是，这种策略应该用于需求量很大的产品或服务。4、战略、使命与生产运作：它虽然属于战略管理活动，但又从属于经营战略，因此考虑的问题比较具体，从产品选择到生产组织都是生产运作战略研究的具体对象。5、不提供餐饮服务。策略与战略相比，内容更加具体，它为实际的生产运作的实施提供指导。主要实施措施：应用柔性制造系统(FMS)、物料需求计划(MRP)和制造资源计划(MRPⅡ)以及企业资源计划(ERP)等。企业整体经营目标与职能战略最后，战略是为了达到一定的目的而指定的行动。案例分析：西南航空公司的低成本战略而使命一旦确定，企业内各职能部门就需要明确各自的使命，以此来支持企业的整体使命。外部环境可以分为宏观外部环境和行业环境。是成本领先战略、差异化战略、还是快速响应战略等等？降低成本、提高利润始终是企业生产运作管理追求的目标。是成本领先战略、差异化战略、还是快速响应战略等等？是成本领先战略、差异化战略、还是快速响应战略等等？外部环境可以分为宏观外部环境和行业环境。1、产品或服务的选择2、产品选择应考虑的因素3、产品或服务的开发与设计策略生产运作系统的设计对生产运作系统的运行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施企业战略的重要步骤。生产运作系统设计有四方面的策略，如下表所示。思考题谢谢观看