编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE93页共NUMPAGES93页第PAGE\*MERGEFORMAT93页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT93页元一集团销售部培训守则目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc113767835"第一章房地产基础知识培训PAGEREF_Toc113767835\h4HYPERLINK\l"_Toc113767836"一、房地产的概念PAGEREF_Toc113767836\h4HYPERLINK\l"_Toc113767837"二、商业地产的类型PAGEREF_Toc113767837\h5HYPERLINK\l"_Toc113767838"三、房地产专业名词PAGEREF_Toc113767838\h6HYPERLINK\l"_Toc113767839"四、建筑识图PAGEREF_Toc113767839\h16HYPERLINK\l"_Toc113767840"第二章商业地产市场调研PAGEREF_Toc113767840\h23HYPERLINK\l"_Toc113767841"第三章目标商业基础知识培训PAGEREF_Toc113767841\h29HYPERLINK\l"_Toc113767842"一、发展商背景介绍PAGEREF_Toc113767842\h29HYPERLINK\l"_Toc113767843"二、项目地理位置及分析PAGEREF_Toc113767843\h36HYPERLINK\l"_Toc113767844"三、项目总体规划PAGEREF_Toc113767844\h36HYPERLINK\l"_Toc113767845"四、商业部分基本资料PAGEREF_Toc113767845\h36HYPERLINK\l"_Toc113767846"五、项目商业部分的定位PAGEREF_Toc113767846\h36HYPERLINK\l"_Toc113767847"六、商业部分功能分布PAGEREF_Toc113767847\h36HYPERLINK\l"_Toc113767848"第四章商业项目销售的业务流程与销售策略PAGEREF_Toc113767848\h36HYPERLINK\l"_Toc113767849"一、寻找客户PAGEREF_Toc113767849\h36HYPERLINK\l"_Toc113767850"二、现场接待客户PAGEREF_Toc113767850\h38HYPERLINK\l"_Toc113767851"三、谈判PAGEREF_Toc113767851\h40HYPERLINK\l"_Toc113767852"四、客户追踪PAGEREF_Toc113767852\h41HYPERLINK\l"_Toc113767853"五、签约PAGEREF_Toc113767853\h42HYPERLINK\l"_Toc113767854"六、售后服务PAGEREF_Toc113767854\h44HYPERLINK\l"_Toc113767855"第五章相关商业合同文本讲解PAGEREF_Toc113767855\h44HYPERLINK\l"_Toc113767856"第六章销售人员的礼仪和形象PAGEREF_Toc113767856\h44HYPERLINK\l"_Toc113767857"第七章电话礼仪及技巧PAGEREF_Toc113767857\h61HYPERLINK\l"_Toc113767858"第八章商业地产销售技巧PAGEREF_Toc113767858\h62HYPERLINK\l"_Toc113767859"一、分析客户类型及对策PAGEREF_Toc113767859\h62HYPERLINK\l"_Toc113767860"二、逼定的技巧PAGEREF_Toc113767860\h67HYPERLINK\l"_Toc113767861"三、说服客户的技巧PAGEREF_Toc113767861\h68HYPERLINK\l"_Toc1137678