政教处范文之班主任培训材料：谈运用心理学理论提高班主任的谈话艺术"教育是人与人心灵上的最微妙的互相接触"。"确实教育是心心相映的活动，唯独从内心发出来的，才能打到心的深处。"离开了情感，离快乐灵的交流，一切教育都无从谈起。在教育学生过程中，和学生"交心"，用本人的真心去感化、融化学生的心，才能使教育的过程成为师生情理互动的愉快过程，进而收到良好的育人效果。个别谈话是班主任工作中最常用，最根本，最易操作，也是最有效的一种"交心"手段，留意谈话的技巧，讲究谈话的艺术，使之成为学生前进道路上成功时的掌声，误人禁区时的哨声、苦恼苦闷时的开导声，成为沙漠中的清泉，夏日里的和风，润物的春雨，班主任一把成功开启学生心门的钥匙。而从学生的心理特点，心理需要出发，运用心理学理论，能提高班主任的谈话艺术，使交流更顺畅，更富有成效。一、认真预备，精心设计，有的放矢好像为了上好课，必须备好课一样，班主任在与学生谈话前也要"备课"。一旦确定谈话的对象后，就要去理解对方。不明白对方矛盾的缘故和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，咨询题没有处理，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的理解，才能把握住谈话的主动权，到达谈话目的。首先可从同学，家长，本人周记等多方途径理解谈话对象的过去情况，观察其近期的表现，分析其产生的思想症结、理解其心理活动、社会、家庭、学习生活环境等，确定本次谈话的主要目的和内容。其次，研究对方的性格特征，因人而异，对症下药，确定与之谈话的思路方法。另外，还要设计详细过程如何进展，从哪一点切入，估计谈话过程中可能遇到的障碍等。假如是为处理事件找学生谈话，那么要先理解事件涉及哪些同学？先找谁谈？是集中谈依然分散谈？对事件的主要责任者如何处理？其他参与者如何办？事件出现的主客观缘故是什么等。假如是布置一项任务，那么要先考虑完成任务的人选，如何分工，有哪些要求？如何完成？进展中有什么困难？，如何克服？等等。不"备课"就走进"课堂"，势必会增添谈话的随意性和盲目性，其结果只可能是泛泛而谈、莫衷一是。因而，谈话之前的"备课"是谈话的根底和前提，特别有必要。二．选择适宜的时间、地点1．与学生进展谈话，要想收到"四两拨千斤"的理想效果，不讲究一定的技巧是不行的，而技巧又是和"时机"严密相联的，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。这就需要班主任有敏锐的洞察力，擅长捕捉"战机"。谈话最正确时机是：咨询题未构成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要协助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。假设碰到学生遭到严重挫折时，谈话宜早不宜迟。有几种时机与学生进展谈话，效果比拟理想。（1）趁热打铁。学生尤其是学困生，咨询题生，当他们不管是在哪一方面获得了一点进步时，来自班主任的及时的表扬和鼓舞，能够使他们决心大增，更加积极争取进步，这确实是锦上添花。在充分确信学生进步的同时，再明确努力的方向，这种情况下，学生往往会对班主任的话"言听计从"，即便是指出其还存在的缺乏，学生也会乐于接受。（2）适当冷却。与上面的情况截然相反的是，对待一些犯了错误的学生，我们非但不能"趁热打铁"，有时还需要"适当冷却"，留点"空白"。在学生出了咨询题之后，往往师生双方情绪都特别激动难控，不利于理智处理咨询题，假如立即兴师咨询罪，大动干戈，不仅不能收到预期的效果，有时还会适得其反，徒增学生的逆反心理。如今不妨采取适当冷却的方式，冷一冷后再与学生去谈，给学生留一点自我反省和改正的空间，给本人留一点调查事端，作出妥善处理决定的时间。比方一位学生考试失常，其结果尚在他预料之外，成绩一出来，老师立即找他，他本人尚不知因而然，效果不会理想，而等到他本人前后比拟，自我反思后，情绪稳定下来了，希望和老师谈谈的时候，老师再与他谈话，就更能找到咨询题所在。留空白的好处是学生在特定的情形下有一个喘息的时机，有一个考虑咨询题的余地，也给师生对话留下了恰当的空间。它有益于克服操之过急带来的负面效应，使我们的教育更符合学生心理实际。（3）雪中送炭。当学生在学习，生活上遇到困难，在情感上出现迷惘困惑，亟待倾诉、协助时，假如班主任能够及时发觉，给以必要的协助，和他们进展交心、沟通，对学生而言，则无疑是"雪中送炭"。在这种情况下进展的谈话，能使学生感遭到班主任的关爱和暖和，使他们的心和班主任贴得更近，谈话的效果也就会十清楚显。2．适宜的地点会使同样的谈话产生不同的效果。个别谈话最好是在单独的，无旁听者的环境中进展。如此能够使学生有平安感，且思想集中，没有心理负担，愿意吐露心声。即便谈话中双方有冲突也不会造成不良妨碍。切忌在大庭广众之下，或当着同伴的面大声训斥学生，自尊心会使学消费生强烈对立情绪，即便明知对的也不肯轻易"认输"，容易冲动产生过激言行，使谈话堕入僵局，老师也难以下台